MrMattik no ok vediamo se ho capito bene (perché è giusto mettere i puntini sulle i e scrivere le cose come stanno):
tu hai fatto un contratto tramite una persona X , che non sappiamo chi sia(presunto operatore dimensione ma che probabilmente è una persona terza), che prima ti ha fatto partire la richiesta tramite Dimensione (prevendita FTTH BUL) ora in attesa di rilegamento del PCN (e fin qua , va boh c'è da aspettare)
La stessa persona X, nel mentre ti ha fatto fare una nuova richiesta a pianeta fibra per una fwa su rete eolowaveg 200/50 ma che per problemi di visibilità sulla BTS e ostacoli probabilmente è andata in k.o. e tu sei stato collegato ad un altra BTS in tecnologia eolowave (5ghz) con profilo 30/3
( richiesta che tanto valeva fare direttamente con Dimensione visto che pure loro vendono su questa infrastruttura, e poi fare il cambio di tecnologia... Ma va boh)
Se tutto questo è corretto allora i conti tornano, sarei curioso di sapere a chi tu ti sia "affidato" per queste attivazioni , in quanto dubito proprio fosse un dipendente Dimensione.
Detto questo, e con la situazione ora più chiara, visto che sei già con pianeta fibra e la linea attuale purtroppo risente di tutte queste problematiche, potresti provare a farti attivare sulla loro Air5g (magari controlla prima su lteitaly se hai bts 5g vicine) così da migliorare la situazione finché il PCN non viene rilegato.
Ps: per quanto mi riguarda puoi benissimo fare nome e cognome della persona che ti ha seguito, cosa che potrebbe essere di interesse anche ai rappresentanti di Dimensione e PF sul forum.
