fabrizioo34 digitalboy Ciao! Sulle promo 5G incluso il tasto disattiva non funziona come giusto che sia. Mi auguro che il messaggio lo abbiano inviato un po’ a casaccio come fanno solitamente. Ma se ti addebitano il costo vai assolutamente di ConciliaWeb
Gioacchino05 fabrizioo34 il tasto disattiva non funziona nemmeno a me che ho una promo del 2019 a cui ho arrivato il 5G non appena é uscito. Tuttavia volevo disattivarlo per evitare di pagare 1 euro in più ma non me lo consentono ... Che barzelletta
fabrizioo34 Gioacchino05 e infatti hanno fatto un pasticcio. Il tasto disattiva doveva essere disabilitato solo per i nuovi clienti con 5G incluso, ma invece hanno fatto un disastro anche per i già clienti
fabrizioo34 _Lex_ Comunque Kena è tutto il contrario di Very, a TIM non frega letteralmente nulla del suo virtuale.. disastrati sono e disastrati rimarranno.. (Basta vedere TIM stessa con i sui problemi di attivazioni/offerte/GB) Wind3 quasi quasi investe più su Very che per lei 😂
_Lex_ fabrizioo34 Boh sì, o non sono in grado di gestire le situazioni oppure davvero sembra che facciano le cose a tempo perso. E mi dispiace, perché le potenzialità per un buon semivirtuale, adesso che è un ESP della casa madre, ci sono.
fabrizioo34 _Lex_ Secondo me è tutta una confusione interna lato gestionali. Ad esempio non capirò mai perchè TIM nelle sue offerte deve attivare i GB spezzettati e non il pacchetto intero tutto assieme. Poi magari capita che non attivano qualcosa e ci sono sempre problemi
edduzzu5 Sarà che sul principale ho Very è tutto ha sempre funzionato benissimo, ma Kena mi sembra davvero un cinema. Vediamo se veramente lo fanno pagare o diventa come le offerte Eminflex che oggi è sempre l’ultimo giorno e alla fine quel giorno non viene mai 😂
Klondike fabrizioo34 Ad esempio non capirò mai perchè TIM nelle sue offerte deve attivare i GB spezzettati e non il pacchetto intero tutto assieme Pensa che i 200 sms della gpro sono un pacchetto a parte, come i +100 giga. Prima volta che vedo una cosa così anche per gli sms (ricordavo quelli illimitati, ma lì era proprio specificato), tipo con le iron e cose così sono compresi nel bundle principale
edduzzu5 So che purtroppo gli operatori non sempre sono informati bene e posso dare informazioni sbagliate senza volerlo, ma ho chiamato il 181 e dopo un bel po' di minuti di attesa l'operatrice mi ha detto che è un messaggio automatico e che non mi verrà addebitato nulla. Ripeto, trova il tempo che trova, però a me ha detto così. Vediamo cosa succedere il 1 🙂
edduzzu5 _Lex_ no, però ho salvato lo screenshot della chat che ho avuto ieri. Personalmente si salvano se non addebitano costi extra, se lo fanno (per quanto mi riguarda) scadono totalmente
edduzzu5 Adesso hanno anche risposto a un mio reclamo aperto dall’area clienti confermando che è gratis. Speróm!
fabrizioo34 caricate le 3 schede sintetiche sulle opzioni 5G a partire da Lunedì, vedremo cosa combinano 🤔 Kena 5G: https://www.kenamobile.it/mso/?said=8810 Kena 5G Promo: https://www.kenamobile.it/mso/?said=8811 Kena 5G Promo 6 Mesi: https://www.kenamobile.it/mso/?said=8812
_Lex_ fabrizioo34 Spero non creino ulteriore confusione 😅 idgaf a me comunque non va giù il fatto che nel 2025 bisogni pagare per avere un servizio che ormai è diventato standard nel mercato, e che ormai tutti gli MVNO lo danno incluso (credo anche per i già clienti) Perdonami, ma mi sembra esattamente il contrario: solo i big al massimo lo danno incluso, i virtuali e Iliad solo dai 10€ in su.
digitalboy fabrizioo34 ne deduco che chi ha il pack e l'offerta con il 5G non debba pagarlo, (come giusto che sia)
idgaf io ho disattivato il 5G (spero si disattivi in tempo) e poi lo riattiverò in seguito per vedere se si aggiungeranno eventuali costi aggiuntivi per l'attivazione. a me comunque non va giù il fatto che nel 2025 bisogni pagare per avere un servizio che ormai è diventato standard nel mercato, e che ormai tutti gli MVNO lo danno incluso (credo anche per i già clienti)
fabrizioo34 idgaf sì cappato a 30 mbps però. Sempre 1€ per sbloccare la velocità GMA beh in realtà quello di Very è stato un errore darlo gratis a tutti, quindi per questo sembra che lo abbiano tutti senza pagare. Poi da luglio hanno introdotto nuovamente il cap per tutte le promo, ma l’opzione full speed è sempre stata 1€. Almeno Kena lo dà a 250 Mbps senza altri cap o blocchi vari
