Andreagcz Salve a tutti, Ho attivato la ftth 2.5gb di dimensione. Dopo due giorni dall'attivazione via web precisamente Venerdì sono venuti i tecnici di Tim per eseguire installazione della fibra. Ho chiamato dimensione il giorno stesso per vedere se mi spedivano il modem, l'assistenza diceva che spediva ma non ho ricevuto nessuna mail o nessuna comunicazione telefonica. Ho necessità del modem per poter usufruire della linea. Voi dopo quanto l'avete ricevuto? Grazie a tutti in ogni cask
andreagdipaolo Andreagcz dimensione lo spedisce il giorno stesso se la notifica di espletamento arriva entro una certa ora, altrimenti il giorno lavorativo successivo. Arriva poi entro 24-48 ore dalla spedizione.
Aperock Andreagcz Voi dopo quanto l'avete ricevuto? Io li ho contattati quando ho preso appuntamento coi tecnici: ho chiesto di avere il modem per il giorno dell'installazione, offrendomi di restituirlo a mie spese in caso di mancata attivazione della linea (lo scrivo per futura informazione ..). Comunque quanto scritto da Andreagdipaolo è ovviamente corretto. Se lo hai chiesto venerdì, oggi lo spediscono e tempo domani o al massimo mercoledì dovresti riceverlo. 🙂
Naden47 Andreagcz Ti è arrivato alla fine? A me doveva arrivare ieri ma è saltato a oggi. E da oggi è saltato a lunedì perché "non c'era nessuno in casa" secondo gls. Ora mi tocca aspettare fino a lunedì
Andreagcz Naden47 Buonasera Naden si è arrivato consegnato in due giorni lavorativi con GLS. In questo caso questo è un problema legato al corriere. Per fortuna il ragazzo che consegna nella zona mi conosce quindi non salta mai la consegna se ha il pacco dentro il camion
Naden47 Andreagcz va bene, sperando in lunedì. Anche perché essendo che il tecnico è arrivato martedì, la linea immagino risulti già attiva(?)