fab_vale sì, ho chiamato il 190 per segnalare di nuovo il problema e mi hanno detto che hanno comunicato di "forzare" l'avvenuta consegna e che entro 3gg lavorativi sarebbe stato fatto tutto.
Dopo 10 minuti mi chiama il 180 dicendo di aver avuto una segnalazione di dover rispedire una SIM.
Ho rispiegato la situazione e loro mi dicono che non è loro competenza risolvere queste cose, ma se ne occupa il servizio tecnico e di aspettare altri giorni.
Che poi, anche se me ne rispedissero un'altra, se siamo sempre in questa situazione poco risolviamo.
Comunque nell'email ho avuto solo il tracking loro e il numero di pratica, nulla delle Poste.
Infatti non so che codice inserire sul loro sito