Salve a tutti, dalla mattina del 5 agosto mi trovo senza linea, LOS rosso lampeggiante (linea convertita da FTTC a FTTH a metà luglio), nonostante la pronta segnalazione a a TIM e i numerosi solleciti ancora nessun intervento da parte dei tecnici, parlare con il 187 è ormai diventato inutile, possono solo fare dei semplici solleciti. I tecnici sono disponibili sul territorio ma nessuno di loro prende viene inspiegabilmente assegnato alla pratica. Ho anche mandato una PEC a TIM, consigli su come posso escalare il caso? A TIM risulta catalogato come PORTA GPON OLT DOWN.
