Upgrade Fibra Tim da 1G a 2.5G

c300g97

Come da titolo, io ho già la ftth fin dentro casa e risulta compatibile all'aggiornamento verso la 2.5G , ora sarà la terza volta almeno che cerco di farlo fare all'operatore del 187, ma di fatto tutti mi dicono che lo faranno e non succede più nulla, non segue nessuna comunicazione.
Il mio ONT è già compatibile, modello ZTE F6005, ed in teoria mi doveva arrivare un SMS sul telefono che attestava l'upgrade terminato, ma tutto ciò non è mai successo.
Ora è mai possibile che per capire se hanno fatto o meno l'operazione io debba acquistare alla "cieca" un modem da 200 euro ?
Almeno prima di prenderlo vorrei un po' di chiarezza in merito, cosa posso fare ?

TheMarsican

c300g97
Ma da qualche parte, MyTim ad esempio, risulta la richiesta di upgrade?

Tecnico78

c300g97 Qual'è il nome dell'offerta hai al momento?
Quando hai attivato l'offerta, da contratto avevi 2,5gb/s?
Al momento hai 1gb/s?

darknike

c300g97 come ti hanno già detto , la Premium base fibra prevede la 1000/300 e non la 2500/1000. Anche io l'avevo ed ho preferito chiudere la linea e riaprirla a nome di mia moglie per attivare le nuove offerte a 2500
Ad ogni modo, per vedere a quanto ti arriva la.fibra all'ont, scaricati l'app Tim Modem, loggati con le credenziali Mytim e li dentro troverai vicino al pallino verde la dicitura Ftth 1000 oppure Ftth 2.5

c300g97

Non l'ho trovata, sai dove potrei cercare meglio ? In quale sezione ?

TheMarsican

c300g97
Dovrebbe esserci una sezione con le richieste aperte o fatte, non ricordo però non ho più Tim da anni ormai.

c300g97

Tecnico78
Ho
Premium Base Fibra

Avevo da contratto 1G , e tutt'ora ho 1G col mio modem HUB+
Solo che da fibra diretto nel modem sono passato al "modem libero" e mi hanno messo questo ONT ZTE circa 4 mesi fa.

Tecnico78

c300g97 per la premium base, se avevi un 1gb/s da contratto, devi chiudere e riaprire il contratto per la 2,5gb/s

Oppure richiedere un cambio contratto, che costa 49,90€ (ma alcune volte fanno 49,90€ di sconto sulla stessa bolletta)...ed ovviamente devono darti il modem nuovo

Su rete GPON, la tua attuale FTTH, puoi attivare sia il profilo da 1000 o 2500, il problema è unicamente commerciale

L'altra soluzione è cambiare operatore....ma prima verifica sul MyTIM (devi registrarti) se la pratica è effettivamente in corso, altrimenti tanti saluti

c300g97

Tecnico78 In effetti ho già parlato con Wind che in zona mi offrono lo stesso contratto ma a 2.5G.
Comunque, ho trovato la pagina "I MIEI ORDINI" ed è uscito questo :
Esecuzione Ordine
Sospeso
Stiamo provando a contattarti per proseguire con la lavorazione della tua linea

Però non ho mai ricevuto una telefonata..

Tecnico78

c300g97 visto che con TIM paghi un prezzo tra i 25/30€,
se vuoi avere la stessa qualità di rete, se non migliore,
allo stesso prezzo, valuta i provider del forum, quindi NavigaBene, Dimensione, ecc

c300g97

Volevo aggiornare il post anche per chi in futuro dovesse leggerlo, innanzitutto ringrazio chi ha risposto per avermi spiegato il tutto.
Allora TIM in sè non voleva proprio muoversi , ho dovuto smuovere le acque io contattando direttamente un amico che ci lavora dentro, fate voi..
Adesso posso prendere un appuntamento col tecnico che verrà a sostituirmi il ONT con uno più nuovo, poi il modem devo comprarmelo io.
In alternativa Dimensione da me mi avrebbe dato fondamentalmente tutto , se TIM non dovesse completarmi questo passaggio alla 2.5G li saluto e passo a questi sopracitati, grazie ancora.

camastrello

c300g97 Passa comunque a Dimensione, ne vale veramente la pena.

c300g97

Piccolo aggiornamento con domanda, alla fine il tecnico verrà questo 3 settembre, a far cosa non so perchè il mio ONT è già compatibile con la fibra 2.5G, da qui la domanda..
Io posseggo ancora quel pezzettino che portava la fibra direttamente nel modem, e con quello si potrebbe già andare a 2.5G, il tecnico può riutilizzarlo ? (Modem H388X)
Altrimenti prendo un modem io , consigli ?

TheMarsican

c300g97 Io posseggo ancora quel pezzettino che portava la fibra direttamente nel modem, e con quello si potrebbe già andare a 2.5G, il tecnico può riutilizzarlo ? (Modem H388X)

Si chiama SFP, e no non si può usare.
1- perché ormai hai ONT esterno e l'ONT interno del TimHub+ non è più registrato sull'OLT in centrale
2- l'H388X ha la WAN SFP a 1Gbit.

c300g97 a far cosa non so perchè il mio ONT è già compatibile con la fibra 2.5G, da qui la domanda..

L'uscita del tecnico è comunque prevista dal protocollo, teoricamente per cambiare l'ONT esterno.

Attendi che venga e via.

c300g97 Altrimenti prendo un modem io , consigli ?

Questo è certo, anche perché l'H388X NON ha porte ethernet a 2,5Gbit.

Il tipo di router da comprare dipende dall'utilizzo che devi farne e soprattutto se usi il telefono fisso.

c300g97

TheMarsican
Ciao, si abbiamo il telefono fisso anche se è poco utilizzato

TheMarsican

c300g97
Quindi ti server un router che abbia:

porta WAN Ethernet 2,5Gbit (per far entrare i 2,5Gbit);
almeno una porta LAN Ethernet 2,5Gbit (per poterci collegare un PC o altro che supportano la 2,5Gbit);
supporti il VoIP.

Budget?

Stevenb

c300g97 di solito il tecnico TIM (mio collega) verra' con il TIM HUB+ Executive dove infilera' la fibra nellìSFP io invece ho adottato l'ONT esterno ZTE 5006 + FritzBox 4060 e la telefonia fissa e FAX viene gestita tutto dal 4060, i cellulari una volta connessi al WIFI diventano anche cordless. L'unico particolare negativo del 4060 e' che le 3 uscite sono solo da un giga ma per lavorare in Smart Working va benissimo.

c300g97

TheMarsican Requisiti giusti, budget non c'è, senza problemi, lavoro spesso da casa e mi serve la soluzione migliore possibile

TheMarsican

c300g97
Allora sai che ti dico io potresti optare per una soluzione Asus.

Asus RAPTURE/ROG/TUF GT-AX6000 + un ATA esterno come i grandstream per il telefono.

Se dovessi aver bisogno di dispositivi mesh ci sono soluzioni Asus che sfruttano i loro sistema mesh proprietario e funzionano bene.

c300g97

TheMarsican Cavolo! Davvero bello questo Asus, mai visto prima e purtroppo su Amazon non c'è, e nemmeno da Giaca, conosci altri rivenditori ? Magari qualcuno che è considerato affidabile qui sul forum và bene..
Questi ATA non so cosa siano, mai visti, ne vedo uno HT812 è lui ?
EDIT : Questo pilone NETGEAR Nighthawk Tri-band Router - WiFi 7 (RS300) pure và bene ? (Amazon me lo ha messo nei paragonati)

TheMarsican

c300g97 Davvero bello questo Asus, mai visto prima e purtroppo su Amazon non c'è

Amazon DE lo trovi da quanto ho visto l'ultima volta.

c300g97 Questi ATA non so cosa siano, mai visti, ne vedo uno HT812 è lui ?

ATA= Analog Telephone Transformer.
È un adattatore che serve a gestire la parte VoIP per router che non la gestiscono, sono di facile utilizzo.

L'HT801 e 802 sono quelli più diffusi, poi l'812 invece è un modello un po' più completo.

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