TIM e offerte fttc vecchi clienti.

geppoG1 Non è semplice come sembra a prima vista spiegare a una persona di più di 80 anni che devi cambiargli operatore dopo 50 anni. E' lo speculare su queste persone che mi da fastidio. Quando vi capiterà di trovarvi in questa situazione, dovrete gestire l'ansia che questo andrà a creare nella persona anziana, vi sentirete dire lascia perdere .. mi farai ritrovare senza telefono se qualche cosa va storto.. Le persone anziane sono abituate alla loro routine e guai a creare instabilità intorno a loro. Anche una cosa apparentemente così banale si può trasformare in un tarlo nella loro testa. In un mercato che non premia la fidelizzazione, e rincorre con offerte al ribasso per strapparsi un cliente, già sapendo al primo euro in più se n'è già bello che andato. Non sono qui a dire che alle persone anziane titolari di utenze storiche gli devi offrire il servizio per regalo, ma che dovrebbero essere le ultime da penalizzare, questo si.

GdiunG Cambiamenti di nome ma non di fatto. Durante i vari passaggi Sip -> Telecom Italia -> Tim cambiavano gli intestatari delle fatture ma materialmente non ha mai dovuto sottoscrivere nessun contratto relativi ai nuovi soggetti giuridici che si sono succeduti, tant'è che anche da app risulta l'attivazione nel 1976 quando formalmente Tim non esisteva.

GusEdgestream
Uno che ha compreso il nocciolo della questione. Mettici che il cellulare quando stai in casa non prende proprio, è quando stai fuori in giardino devi beccare l'angolino giusto dove una tacca ballerina va e viene. Il cellulare a lei serve principalmente quando l'accompagno a trovare le sue sorelle o a fare la sessione di trucco e parrucco... E io ne approfitto per sbrigarle altre commissioni.. Sono pronta passa a prendermi questa è la telefonata tipo che fa al cellulare.
In casa il telefono fisso con relativo servizio internet le serve perché tra me e mio fratello, le mie zie e qualche amica spesso e volentieri si chiamano con WhatsApp, una videochiamata a quell'età fa mille volte più piacere di una semplice telefonata. Perciò le serve una tariffa voce + internet. Come
detto nel messaggio d'apertura non è pensabile lasciarla nemmeno mezza giornata senza telefono perché la zona non è coperta. Le bts che illuminano il paese sono schermate da una cresta rocciosa e la sola cella che agganci sta in linea d'aria a circa 40km vi lascio immaginare quale livello di segnale abbiamo fuori casa.
Se fai una triangolazione e qualcosa si mette di traverso e mi rimane 3 o 4 giorni isolata... Vi lascio immaginare. D'altronde si sa.. La fortuna è cieca ma la sfiga ci vede benissimo.