Dan7654
Quindi Iliad ti copre tramite rete OpenFiber.
Non essendoci il PTE OpenFiber è per questo che i tecnici non hanno potuto fare nulla.
Devono prima montare il PTE OpenFiber e poi potranno attivarti, probabilmente sei il primo in tutta la palazzina a richiedere attivazione di una linea FTTH.
Ed è pratica usuale di OpenFiber montare il PTE alla prima richiesta di attivazione che hanno.
Ecco, questo è strano però perchè il PTE c'è e se la lottizzazione è stata fatta correttamente (in quanto nuova palazzina) a database dovrebbe risultare.
Poco male, tanto essendo coperto da OpenFiber tutti gli operatori tranne Tim vendono su rete OpenFiber.
Comunque, se non è troppo fastidio, potrei chiederti l'indirizzo che nel caso aggiustiamo il tiro sulle info da fornirti.