Alex_79
Mi sono fatto ricontattare poco fa per chiedere come era stata chiusa la segnalazione, inquanto dal sito non ci sono spiegazioni ed io continuo ad avere lo stesso problema, ma la tipa mi ha detto che lei, come me ,non legge se hanno fatto o deciso qualcosa in merito al passaggio sotto rete Wind3.
Ha detto che mi apriva una nuova segnalazione, peccato che per ora non c'è traccia di questo nuovo ticket di assistenza.
Aspetto qualche giorno e se nulla cambia valuterò se passare ad altro operatore.
Il punto non è manco non avere a casa il 5G, pur pagando una offerta che lo prevede, ma il problema sono le telefonate dove io non sento l'interlocutore o lui non sente me, e questo lo ha constatato anche la tipa del call center che mi ha ricontattato.
