

Buongiorno, volendo richiedere l'installazione della fibra ottica tutti gli operatori a cui ci siamo rivolti ci hanno detto che il nostro numero civico non è collegabile mentre i numeri civici prima e dopo sono collegabili.
Faccio presente che la mia palazzina di 4 appartamenti fa da angolo tra via Sant Agostino e via Porrino 2 dove, sul nostro muro di facciata, sono apposte le centraline telefoniche (da cui noi prendiamo attualmente la linea telefonica) e quelle della fibra ottica. Tutti gli operatori da noi contattati dicono che non possono collegare la fibra in quanto il numero civico non è collegabile. Bisognerebbe che qualcuno degli uffici preposti lo inserisca nei terminali come collegabile. Abbiamo provato anche a richiedere un contratto inserendo via Porrino 2 ma quando il tecnico è arrivato, pur constatando la fattibilità del collegamento non ha potuto portare a termine l'operazione perchè la residenza è via Sant Agostino 105 e non via Porrino 2. Addirittura in un nostro appartamento la linea telefonica è stata portata dentro bucando direttamente il muro dalla centralina telefonica. Sperando di poter arrivare a capo della situazione ringrazio e saluto. Allego anche un paio di foto per far capire meglio la situazione paradossale.