riccardo03 TheMarsican no no ho parlato con i rappresentanti che sono indicati qua sul sito su telegram/ email e o mi hanno rimandato al call center o mi hanno dato picche direttamente. Conta che un paio mi hanno detto che non attivano proprio nella mia zona. No no ho specificato linkando il thread e quando mi dicevano di chiamare spiegavo la situa al call center
TheMarsican riccardo03 E allora ci sta, non possono fare nulla anche loro, il tentativo l'hai provato a fare. Prima o poi Fibercop sbloccherà la situazione.
ElCresh riccardo03 Hai per caso provato a contattare anche a me? Perchè, salvo la mia mente non mi giochi brutti scherzi, non ne ho memoria. Se possiamo fare qualcosa e verificare io sono a disposizione.
riccardo03 Mettendo in conto la densità abitativa e l’età media della zona la vedo molto dura facciano qualcosa 😂😂 Però va bene aspetterò. Grazie a tutti della disponibilità🫶🏻
Vesper71 Non fermarti ai grossi ISP...anche i piccoli ISP possono aiutarti e alle volte fanno la differenza come è successo a me...
riccardo03 Vesper71 ho provato ma non sembrano esserci possibilità. Tu in che situazione eri?? Qualsiasi consiglio è oro colato per me in questo momento😅
Vesper71 riccardo03 certo... ho contattato l'ISP Dimensione..e successivamente ho sottoscritto con loro il contratto fibra e mi hanno risolto i problemi che avevo...Il mio civico nei database non eisteva e di conseguenza non avevo copertura nonostante ci fosse il PTE vicino alla chiostrina che mi portava la linea misto rame...
riccardo03 ElCresh no.. sicuramente stavo guardando una pagina di rappresentanti vecchia in cui non c’eri, chiedo venia. Certo, se mi dai un contatto ci sentiamo su telegram/ whatsapp anche ora😊😊
riccardo03 Vesper71 si alla fine ho parlato con @ElCresh, vediamo se si riesce a fare qualcosa. Grazie😃
riccardo03 Ciao ragazzi, aggiorno il thread con buone notizie. Alla fine sopratutto grazie a @gilgdm di ehiweb che ha lottato con fibercop sono riuscito ad ottenere la Ftth e questa Odissea si è chiusa. Ringrazio anche tutti i ragazzi che sono intervenuti per aiutarmi con tantissima gentilezza. Spero il mio thread possa essere utile a chiunque abbia un problema simile al mio.
riccardo03 loree12 si anche perché è un profilo 2,5gb. Infatti chiederò delucidazioni all’assistenza in questi giorni ma con molta calma😀 ale_prince ero pure affianco al modem e l’iPad è un pro con M1 quindi con Wi-Fi 6, magari si deve “assestare” non so.
ale_prince riccardo03 io ho macbook air M1 e in teoria dovrebbe arrivare al massimo a 1,7mbps con wifi 6,credo sia lo stesso per l'ipad
x_term riccardo03 non si deve assestare niente, il WiFi però non è costante, non sarà mai un cavo. E se dovete fare i test usate l'app/riga di comando (su PC), non il browser. https://fibra.click/speedtest
ale_prince x_term E se dovete fare i test usate l'app/riga di comando (su PC), non il browser. ah beh quello è d'obbligo!
gilgdm riccardo03 chiama il nostro servizio clienti, sicuramente possono verificare nel dettaglio 🙂 Siamo cmq riusciti a sbloccare un problema non da poco. A presto
riccardo03 gilgdm si si ma infatti come ho detto non c’è alcuna fretta e la foto dello speed test era mandata tanto per, di certo non mi lamento😂. Senza di voi sarei ancora con la fttc. Infatti per correttezza cambierei il titolo del thread, ma non credo di poterlo fare, per menzionarvi come provider, ve lo meritate 😀
