Buongiorno a tutti!
e' il mio primo post, ma leggo le vostre discussioni da molto tempo, specialmente su come usare ipv6 con pfsense con fastweb. spoiler, ci ho rinunciato (il support a 6rd dentro pfsense sembra essere atroce) 🙂
Se ho sbagliato categoria o se sono off-topic, o se mi sono perso una discussione gia' attiva non fatevi problemi a chiudere questa discussione.
oggi ho avuto una brutta esperienza. stavo lavorando, all'improvviso spotify si interrompe, ping 8.8.8.8 non funziona, strano, apro pfsense, wan "offline", strano, scendo e intercetto il custode, mi dice che c'e' un tecnico che gira nel mio palazzo e che non e' la prima volta che fanno casino quando attivano nuove linee, citofona alla casa in cui sta attivando la linea, il tecnico fa lo gnorry. lo aspetto all'uscita dell'edificio, quando gli comunico che va bene tutto ma a me e' saltato internet lui non dice niente e si dirige nelle cantine. in effetti c'e' una fibra volante nell'armadietto, attacca due apparecchi (evidentemente si accorge di aver fatto una cazzata, di aver staccato una linea attiva), senza dire una parola inizia a staccare tutti i cavi, ne sposta alcuni, dopo cinque minuti che smanaccia mi chiede di controllare. si, ora si che funziona, wireguard dal telefono in 5g riesce a connettersi al mio pfsense. chiude l'armadietto e se ne va senza guardarmi in faccia e senza nemmeno salutare.
ero cosi' stupito per la sua freddezza e arrabiato per aver perso un'ora di lavoro che non sono riuscito a reagire, non gli ho chiesto di mostrarmi il suo cartellino, so solo che aveva la giubbetta di metroweb/openfiber.
sono l'unico qui a cui e' capitato? avete consigli su come scaricare la mia rabbia? quanto senso puo' avere chiamare l'assistenza tecnica del mio gestore fastweb? potrei chiedere al mio vicino il suo codice migrazione, potrei passarlo a fastweb e magari loro riescono a rintracciare chi fosse il tecnico.
qualcuno ha delle idee su come mettere degli allarmi? magari posso mettere un cron che gira su un vps che controlla che la mia linea sia attiva e mi manda una notifica se pfsense non risponde. accetto consigli, suggerimenti, qualsiasi cosa 🙂
vi voglio bene a tutti,
happy networking,
Dario