Dixenberg Ho fatto il primo ordine il 16 febbraio con l'offerta a 5,99. La sim è arrivata, ma non ho mai fatto l'identificazione. Il 23 febbraio ho effettuato un nuovo ordine di nuovo con la portabilità per l'offerta a 4,99 (non mi ero accorto prima che esistesse questa più vantaggiosa, fortunatamente l'ho letto qui prima di attivare la prima). Ho fatto l'identificazione solo sulla seconda sim, il 1 Marzo mi è arrivata la mail di identificazione andata a buon fine. Il 19 aprile ho ricevuto il rimborso per la mancata attivazione della prima sim.
Quindi direi a spanne che rimborsano dopo circa 2 mesi, ma confermo quel che ti ha detto il call center
