Salve a tutti, ho un problema con l’attivazione della fibra. Abito a Soresina, Via Frisa 13 (area grigia, piano Italia 1G), casa privata. Ho sottoscritto un contratto con Dimensione ad inizio marzo.
Da marzo ad ora, OpenFiber mi ha chiamato 3 volte per prendere appuntamento per l’intervento a casa ma non sono mai venuti. Circa un mesetto fa si è presentato a casa mia un tecnico dicendomi che alla colonnina nella mia via (PFS credo si chiami) non arrivava ancora il segnale, perciò metteva la pratica in standby e OpenFiber mi richiamava quando la attivavano. Lunedì ho chiamato Dimensione per tenermi aggiornato e loro mi hanno detto, da quel che ho capito, che risulto in zona a bassa densità abitativa.
Quindi deduco che alla colonnina non arriverà mai segnale e non riuscirò mai ad attivare la fibra? Vi prego potete aiutarmi e darmi qualche info in più e spiegarmi la situazione di OF? I lavori nel mio paese sono stati tutti ultimati e su molti edifici ho visto anche dei PTE nuovi già montati. Da quel che ho visto su qualche file Soresina dovrebbe essere collegata al POP CR_08.
(Aggiornamento, ho contattato dimensione e c’è un problema di accordo con il PFS, ma per il nuovo sollecito fatto lunedì mi faranno sapere settimana prossima)
Secondo voi quanto tempo ci metteranno a collegare il PFS?