Spedizione Modem

Thomas3 Io stessa tua situazione: attivato lunedì mattina, attendo.
Sono ancora perfettamente nei tempi previsti.

Thomas3 Io ho attivato sabato, la consegna dalla sede Dimensione è partita lunedì. Ancora ad oggi aspetto il modem, nell'email GLS mi aveva detto che lo consegnavano oggi, vedremo. Comunque in teoria dovrebbe essere entro 24/48 ore dalla email che manda dimensione per il tracking

Thomas3 non ho ancora ricevuto nulla

Nemmeno il tracking della spedizione?
Non hai un router da usare nel frattempo?

Thomas3 Va bene qualsiasi modem?

Fintanto che ha il VLAN tag si. Quindi praticamente tutto.

Thomas3 Non ho connessione. Probabile che il mio gestore non mi stia ancora fornendo Internet?

I 3 led sull'ONT sono verdi accese? Come hai configurato l'apparato? VLAN corretta?

Thomas3
Allora la spedizione del router non è partita.

Chiama subito il servizio clienti e fallo presente, faranno partire la spedizione e ti fanno apparire le impostazioni nell'area personale.

La domanda è: perchè non hai chiamato subito dimensione dopo che hai visto che non ti è arrivata nessuna info del tracking?

Thomas3 Se hai un modem tuo puoi richiedere che ti vengano già generate le credenziali per provare.

Thomas3
Ok allora si sarà inceppato qualcosa, vai tranquillo.

Comunque si, potevi richiedere il rilascio delle credenziali.

Nel caso manda una mail e chiedilo.

Thomas3 Nel mio caso sabato e domenica non si contano, perché sono festivi

sto aspettando il modem di sky con GLS, è stato spedito oggi, in teoria domani me lo consegnano vediamo.
Da me GLS fa schifo