Cambio operatore potrebbe migliorare velocità FTTC?

bearnetwork99 · 2024-05-19T19:01:59+00:00

Buonasera, Attualmente sono abbonato con TIM FTTC 200M, purtroppo non ho mai raggiunto più di 20M sulla mia linea. Se cambiassi operatore (Planetel, Dimensi...

herbert_one

bearnetwork99 posso darti una check list di base: 1. Quante prese hai nelle varie stanze della casa? E quante ne utilizzi? (Cerca bene anche eventuali cose nascoste dietro armadi....😉 ) 2. Quando hai messo l'fttc, qualcuno ti ha sistemato l'impianto interno? Se no, come fai ad usare il telefono, ne hai solo uno e l'hai attaccato al modem? Con questo già ci si inizia a fare un'idea se in casa ci sono pasticci gravi...

bearnetwork99

@gandalf2016 Ho chiamato TIM tante volte e hanno sempre mandato il tecnico al cabinet e secondo loro è tutto apposto, dicono che più di così non posso avere sulla mia linea…ma a me sembra strano. A casa mia non sono mai venuti. A chi posso far controllare il mio indirizzo?

herbert_one Allora le prese telefoniche che ho in casa dovrebbero essere circa 6 esclusa quella principale a cui è collegato il modem, ma domani controllo meglio così siamo sicuri. L’FTTC mi è stata messa nel 2019 e da quel che ricordo il tecnico non ha fatto molto. In casa ho solo 2 telefoni collegati e nessuno al modem direttamente, sono nelle prese In salotto. Comunque domani controllo bene tutto così ti risponderò con certezza. Grazie mille intanto

gandalf2016

Servirebbe via e civico, se vuoi inviarlo a qualcuno in privato.

TIM dice che le linea è a posto? Da remoto già possono dirti se rilevano qualche problema sulla linea.

herbert_one

bearnetwork99 Caspita...sono proprio tante le prese... Da quello che dici però il ribaltamento te lo hanno fatto e se lo hanno fatto dovrebbero aver individuato correttamente la presa principale...altrimenti con tutte quelle prese non era certo una bella cosa...

bearnetwork99

herbert_one Casa mia è nuova, la costruzione è finita nel 2012 e in teoria le prese telefoniche dovrebbero essere separate dalla presa principale… l’unica cosa che mi lascia dei dubbi è come fanno a funzionare gli altri telefoni se le prese sono separate dalla principale ma non sono collegate al modem? Non dovrebbe essere che la presa principale entra nel modem e poi uscendo dal modem ti colleghi alle altre ? Scusate ma non sono molto esperto di queste cose, diciamo che ho la passione ma non è il mio lavoro.

herbert_one

bearnetwork99 sì...non c'è niente attaccato al modem???...se tu avessi Fastweb una spiegazione ci sarebbe, ma così... 🤔
Che dire...prova a spegnere il modem se senti lo stesso il telefono...

bearnetwork99

herbert_one Ho controllato oggi tutte le scatole di derivazione in casa mia e il numero di prese telefoniche…ho scoperto che la linea della Telecom arriva diretta al Modem (Ingresso DSL) e che, successivamente, dal modem (Uscita linea 1) si collegano tutte le prese della casa (totale 9 prese), quindi, tutto è come deve essere per quanto riguarda l’impianto di casa. Allego foto:

Scatola di derivazione piano inferiore ingresso linea Telecom che va diretta al Modem al piano superiore (cavo Blu/bianco)

Dal modem uscita linea 1 si collega a presa con cavo bianco e rosso (non è lo stesso della linea Telecom del piano inferiore) che porta la linea telefonica a tutte le prese di casa (piano inferiore e superiore)

A questo punto vi chiedo..cosa posso fare ? C’è un modo per sapere se il rame della mia via è degradato oppure se c’è qualche altro problema ?

So dove si trova il cabinet a cui sono collegato e se può essere utile posso fornirvi il numero del cabinet o qualsiasi altra informazione. Vi ringrazio molto per il vostro aiuto e rimango in attesa

herbert_one

bearnetwork99 A questo punto vi chiedo..cosa posso fare ? C’è un modo per sapere se il rame della mia via è degradato oppure se c’è qualche altro problema ?

So dove si trova il cabinet a cui sono collegato e se può essere utile posso fornirvi il numero del cabinet o qualsiasi altra informazione. Vi ringrazio molto per il vostro aiuto e rimango in attesa

Non io che non sono "dentro", ma forse qualcuno sì, ma l'assistenza che dice, penso che possano fare controlli anche da remoto...

bearnetwork99

herbert_one Ho chiamato il 187 tante volte per lentezza di Internet, hanno inviato il tecnico (probabilmente al cabinet..ma non ho la certezza che sia vero) mi hanno sempre detto che era tutto apposto, ci sono dei momenti che mi arriva a 7 mega di download…non mi sembra così apposto (io ovviamente non mi intendo, sono pensieri miei). Com’è che tutti i provider mi ipotizzano dai 40 ai 70M e quasi lo garantiscono (almeno sul sito web) e poi nella realtà non è così..con Tim non lo è.

Conosci qualcuno di interno Tim qui sul forum? Grazie

DragonMaz

bearnetwork99 Potresti nel caso estremo scollegare il modem e dirgli che non funziona internet, il tecnico dovrebbe venire e così può controllare col golden modem l’effettiva portante ( magari scollegando temporaneamente le altre prese ).
In uno dei messaggi avevi detto di avere eolo 200 confermi? Se è così io valuterei quella senza pensarci, magari provare con dimensione così sai che non dovrebbero rimodulare

bearnetwork99

DragonMaz Ti ringrazio per la tua risposta, qualcun altro mi ha già consigliato di scollegare il modem per far venire il tecnico, ho un po’ paura che poi vedendo che l’ho scollegato mi facciano pagare l’uscita, secondo te potrebbero farlo?

Si, mi da la disponibilità per FWA 200M sia con Eolo che con Dimensione. Con vento, pioggia, etc funziona bene la FWA? Non ci sono limiti di dati ?

Queste le offerte che mi propone dimensione, io preferirei la fibra misto rame, se solo avessi la certezza che la velocità possa migliorare…

DragonMaz

bearnetwork99 Per il discorso del tecnico puoi inventarti una cazzola e dare la colpa al modem, tanto sanno anche loro che son delle baracche, solitamente si sorprendono quando funziona 😂.
Per la FWA ne ho avute due, una eolo 100 con pf è attualmente la 200 con dimensione ( come backup ) sono sempre andate alla perfezione, vento pioggia e altro, chiaramente se sei in un tornado forza 5 si perde qualche mega, ma quasi impercettibile, come traffico non c’è cap.

bearnetwork99

DragonMaz

Invece secondo te è possibile che attivando una nuova linea la situazione migliori? Per esempio passando a FTTC Dimensione o Planetel?

Fibra Dimensione si appoggia a Tim?
Grazie

DragonMaz

bearnetwork99 Come ti hanno detto è quasi impossibile, a meno che il problema non sia dalla chiostri a casa tua e quindi attivando una nuova linea ( non migrando ) ti tirino un nuovo drop qualcosa migliora, però per averne la certezza dovresti fare venire il tecnico e sperare che abbia un minimo di voglia di fare e chiedere che misuri in chiostrina e in casa. Esempio quando ero in fttc agganciavo in casa 43.9 e in chiostrina 44 . TI direi seriamente valutare dimensione che fino a giugno ha anche la promo senza vincoli.
Mi ero scordato, si anche dimensione FTTC via su doppino Tim

bearnetwork99

DragonMaz Si effettivamente non credo che ci siano problemi particolari, probabilmente la mia linea non può raggiungere più di questa velocità..anche perché la mia via non è asfaltata. Come faccio a vedere qual è l’antenna FWA più vicina a casa mia che vada bene per Dimensione ? Così da farmi un’idea della distanza. Se il tecnico valuta che ci sono ostacoli nel percorso non mi farà pagare nulla?

DragonMaz

bearnetwork99 Da quello che so sono dati riservati, a differenza di bts 4/5g stile LTE italy, ma se hai delle bts vicine potresti guardare e se non erro ci sono i settoriali tondi ( non sono espero, potrei aver scritto cavolate ), ma potrebbe essere anche a km visto che ha abbastanza range.
Per verificarlo puoi solo attivare con dimensione/eolo/pianeta fibra e procedono col sopralluogo, in caso di KO tecnico non paghi nulla.
Occhio solo che se effettivamente è fattibile ti facciano attivare la 100/200 e non la 30.

bearnetwork99

DragonMaz il sopralluogo me lo fanno gratis o prima pago tutto, poi fanno il sopralluogo e nel caso se non c’è copertura rimborsano?

DragonMaz

bearnetwork99 Non paghi nulla, inizi a pagare ad attivazione avvenuta ( dopo ok del tecnico ).

bearnetwork99

DragonMaz Va bene, ti ringrazio ancora. Seguirò i tuoi consigli, se avrò altri problemi più avanti scriverò qui sul forum. Buona continuazione

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