Buongiorno a tutti,
vi scrivo perché vorrei venire a capo di questa odissea che mi è capitata...
Vivo in un paesino in Toscana dove da pochi mesi hanno portato la fibra ottica. Uno degli operatori disponibili da subito, dalla pagina di Open Fiber, era Dimensione. Spinto dalle numerose recensioni molto positive, mi sono deciso e ho scelto loro. Devo dire che non mi sono pentito. Ottimo servizio clienti, ottima risoluzione dei problemi, ecc. L'unica cosa è che Sky, col quale sono abbonato dal 2007, dopo una settimana di visione senza problemi, mi avvisa con un messaggio sulla tv che il mio operatore non è compatibile. Con mia grossa sorpresa (e delusione), scopro su internet che Sky ha una lista di operatori di fibra ottica che non consentono la visione dei canali, tra cui Dimensione. Delusione verso Sky, perché questo particolare non è minimamente segnalato e tenuto molto sotto traccia. Ad ogni modo, dopo aver disdetto Sky, mi ricontattano pregandomi di rimanere, ma mi dicono che in nessun caso, con opzione Sky senza parabola (non posso installarla nel condominio dove vivo), con nessun decoder Sky riuscirei a vedere i canali. Al momento ho il decoder Sky via fibra, quello rettangolare che consente il 4K, la pausa, la registrazione, ecc. Proprio qui sul vostro forum ho letto che con il decoder più piccolino, quello quadrato che non consente tutte le cose citate sopra, sarebbe possibile la visione dei canali anche con Dimensione. Sono un pò confuso...qualcuno mi può aiutare cortesemente a dipanare questi dubbi??? Grazie mille.