Buongiorno, ho attivato l'offerta mobile + fibra fino a 1 Giga di Fastweb. Ieri sono venuti i tecnici per l'installazione, ma hanno riscontrato che il mio indirizzo non è coperto dalla fibra (sul sito BUL dice però che è attivo da gennaio 2024 con Operatore privato). Hanno aperto il tombino di fronte casa ed effettivamente non c'è il cavo della fibra, che si ferma sulla strada perpendicolare quella di casa mia. Dicono che faranno la segnalazione e chi di dovere verrà a portare la fibra, ma potrebbe volerci un po'. Il tecnico non ha voluto, in sostituzione, installare la FTTC. Ora, devo rifare il contratto ex novo oppure posso recuperare il contratto ed effettuare un downgrade in attesa della fibra? Il referente del negozio dice di si, ma volevo qualche testimonianza se qualcuno ci è già passato... Grazie mille!
