Avevo letto cose terribili su TIM e la sua 10 GB qui. Problemi su problemi. Pur essendo felice cliente di una 2.5 con Fastweb e grazie alla presenza di un esponente di TIM qui nel forum (il professionalissimo @LoreBlack) ho voluto comunque provarla, senza disdire l'utenza che gia' avevo appunto con Fastweb.
Ma questa mattina ho provveduto al recesso con Fastweb perche' devo dire che TIM 10 GB e' un deciso passo in avanti, anche se per il momento non ho ancora testato la famosa velocita' di 10 GB su un singolo dispositivo poiche' ancora non possessore di un adattatore di rete 10 GB.
Pero', collegando la porta dell'ottimo Sagemcom da 10 GB ad uno switch Qnap 10/2.5 GB e cablando i pc che hanno porte a 2.5 GB questa velocita' l'ho certamente raggiunta con piu' speedtest contemporanei su piu' pc. In ogni caso la singola postazione e' sempre sparata a 2.500 in down e 1.700/1.800 in up.
Quello che piu' apprezzavo di Fastweb era il ping bassissimo (sotto il 1ms) e devo dire che con TIM in questo ho perso qualcosa, esattamente 1ms in piu', pingo a circa 1,95ms che e' comunque super accettabile.
La linea e' stata installata perfettamente: il tecnico in subappalto di Sirti, un ragazzo giovane che si destreggiava molto bene con i complessi passaggi per installare in questo condominio d'epoca (ha tirato circa 40 metri di fibra), ha timidamente provato a propormi semplicemente di spostare la fibra dall'armadio della fibra Gomm di Fastweb a quello Fibercop (per altro il primo strapieno e il secondo mezzo vuoto), ma gli e' bastata l'espressione della mia faccia, per mettersi a lavorare con grande profitto tra curve, curvette, risalite, altre curve, fibra in orizzontale di nuovo e poi l'appartamento canalizzato, la cosa piu' facile per finire il lavoro.
Va detto che le misure della linea sono buonissime: -0,14 di attenuazione al ROE a inizio lavoro e -15db in casa alla borchia. Meglio addirittura della mia fibra Fastweb che gli ho fatto misurare a inizio lavori diciamo "per responsabilizzarlo" che e' -0,16 al ROE Gomm e -0,164 dentro casa (il che fa pensare che il lavoro del tecnico Fastweb, fosse stato leggerissimamente migliore di quello del tecnico TIM, ma alla mia illazione quasi scherzosa il ragazzo ha prontamente reagito con un "guardi che io vado fiero del lavoro che ho fatto da lei, rarissimamente ho visto dati di attenuazione cosi' bassi").
Qualche problema lo ha avuto a certificare la linea: ha dovuto chiamare un collega in sede poiche' aveva difficolta' con la sua app di TIM per impostare tutti i parametri su verde e poter dunque completare l'installazione. Il lavoro comunque e' stato estremamente pulito, il ragazzo non ha lasciato tracce, molto professionale e con una notevole manualita', ma poi e' scivolato sul software. Sono rimasto anche impressionato da quanto rigorosa dovesse essere la certificazione della linea per ottenere il benestare da TIM per la conclusione dei lavori: parametri su parametri, dall'attenuazione al ROE all'appartamento, dal download/upload, dalla registrazione dei mac address di modem e mesh vari, a me ne ha consegnati 2), tutto nuovo, tutto perfetto (manca solo la chiavetta e la sim di backup, ma @LoreBlack mi ha promesso che l'avro' a breve).
Ed ecco che allora ho poi sistemato io il tutto! La casa e' grande e devo dire che non mi sono pentito affatto di aver scelto il modem Sagemcom con i suoi due mesh che ho posizionato perfettamente in casa e ora abbiamo una copertura che con il Fastgate di Fastweb ci sognavamo. Sempre almeno 300 MB in download e 150 in upload in ogni zona della casa, persino in terrazzo. La configurazione dei satelliti Mesh e' estremamente semplice specie utilizzando il cavo LAN (cosa che tim non ti spiega) per fargli copiare la configurazione del wi-fi dal sagemcom per poi staccarli e posizionarli nelle aree di lavoro: staccato il cavo, ma anche spenti volendo, loro mantengono la configurazione e lavorano in modo trasparente con il Sagemcom e all'interno dell'interfaccia del modem si possono vedere gli spostamenti dei vari apparati, per esempio telefoni o computer portatili tra i mesh! Ottimo! Gia' solo questo vale il cambio gestore, visto che il costo di mesh e modem Sagemcom e' compreso nell'abbonamento senza sovra prezzo, grazie all'ottima offerta di @LoreBlack.
Proprio il Sagemcom, del quale avevo qualche dubbio dopo aver letto qui, e' invece un gran modem per le mie esigenze: tutto quello che mi serve, port forwarding, Upnp configurabilita' di wi-fi e lan e' molto solido ed efficiente, forse gli manca solo la possibilita' di cambiare i DNS, ma quello si puo' fare in un attimo sui dispositivi: il wi-fi principale va a palla, con l'iphone su rete 5Ghz senza stare tanto a pasticciare con i canali e nella stessa stanza del modem va - con il mio dispositivo wireless piu' prestante, ossia il mio fido iPhone 15 Pro Max a 1.5 Giga in download e 1.3 in upload che e' una performance stabile e oltre le mie aspettative!
Grazie ai satelliti Mesh anche i televisori che sono in zone molto distanti dal router e sono collegati in wi-fi sono ora ultra stabili in 4K.
TIM si e' comportata molto bene in fase di attivazione; a parte la super offerta di @LoreBlack e al perfetto servizio di post vendita suo e della sua gentilissima collega Alessandra (spendiamo tre euro meno di quanto spendessimo con Fastweb, perdiamo le telefonate illimitate che qui sono a consumo, ma guadagniamo al momento in tutto il resto, tranne 1 misero ms di ping), va detto che TIM ha mandato un suo tecnico a controllare il ROE qualche giorno prima dell'attivazione e che dal minuto primo dopo collegato il modem TUTTI i servizi funzionavano a dovere (sono ancora alle prese con la migrazione dei mille mila apparati smart home dal modem fastweb alla sezione 2.4 ghz del Sagemcom (consiglio la separazione dei due canali wifi e la conseguente disattivazione del band stearing), ma questo non e' certo un problema di TIM).
Ad essere sincero, di tornare all'ex monopolista non ci avevo mai pensato, ma poi la pessima gestione post vendita di Fastweb (che non ti rinnova gli apparati che dopo 5 anni sono vecchi), che prepotentemente se ne frega dell'innovazione tecnologica e la implementa con i suoi tempi (vedi il fatto che ancora non vende una 10 GB!!!) mi hanno portato a cercare altre strade dopo un contatto con l'assistenza e il diniego ad avere il modem che supporta i 2.5 GB sul singolo dispositivo.
Non sono il tipo, pur amando la tecnologia e non ho neppure il tempo di farlo, che perde tempo ad accrocchiare un sistema che permetta di travalicare questo limite specie se ci sono altri che offrono tutto questo ad un prezzo minore e compreso nel prezzo!
Chiudo questo mio lungo post che spero serviira' a qualcuno che ha la possibilita' tecnica di installare una linea come questa, dicendo che sono sorpreso anche dall'app MyTIM e dall'app MyModem che permettono di tenere realmente sotto controllo la propria offerta e i propri apparati molto, ma molto meglio che non la misera app di Fastweb. Fastweb e' un gestore che si e' seduto sugli allori, mentre in TIM vedo voglia di riscatto e le cose mi paiono fatte bene.
Ancora un elogio al modem Sagemcom che vi consiglio: e' ottimo, avrete subito una connessione stabile e performante e non avrete da sbattervi con apparati di terze parti che potrebbero come non potrebbero fare al caso vostro. Sul fatto che questo abbia l'ONT integrato al momento non mi pare un problema: scalda molto meno del vecchio Fastgate!
Ancora un grazie a @LoreBlack per l'ottima offerta ricevuta e la flessibilita' con cui e' stato possibile gestirla.