Buongiorno.
Succede ormai da mesi che randomicamente ma molto spesso perdo la connessione per alcuni minuti (possono essere 2-3 minuti, fino a 10). Questo accade anche 2 volte al giorno. Ogni volta che perdo la connessione, la spia PON dell'ONT lampeggia. Quando smette di lampeggiare, la connessione riprende.
Ho aperto diverse segnalazioni, mi è stato sostituito il router, poi mi è stato sostituito l'ONT due volte. L'attenuazione misurata dai tecnici che sono intervenuti a casa ha valori ottimi. Per questo motivo non pososno far intervenire OpenFiber per un controllo in centrale.
Nell'ultima telefonata mi è stato detto di staccare tutto quello che c'è collegato al router e di lasciare collegato solo il cavo che va all'ONT, per vedere se qualche apparato fa qualche tipo di interferenza. Sono molto, molto scettico sulla validità di questo test...
C'è qualcuno che può darmi qualche suggerimento?
Ho un collegamento FTTH con provider Dimensione, su trasporto OpenFiber.
Grazie