Buongiorno,
pessima esperienza con Dimensione. Ho richiesto l’attivazione di una linea FTTH: una volta fissato l’appuntamento, i tecnici sono arrivati con tre ore di ritardo e senza alcun preavviso.
Non sono nemmeno riusciti a completare l’installazione perché non riuscivano a far passare il cavo nella forassite (il mio elettricista ci ha messo cinque minuti). Ho chiesto un nuovo appuntamento, fissato per la settimana successiva, ma i tecnici non si sono presentati e, anche questa volta, senza avvisare.
Trovo grave che Dimensione non abbia alcun controllo e gestione del lavoro dei tecnici.
Pecccato ho creduto che potesse essere una aziena affidabile.
Max
