Kroioo
Sinceramente non saprei...
Se qualcuno di più esperto sà qualcosa in più magari ti arrivano più info, altrimenti se proprio continua così dovresti spostarti su un ISP che non utilizzi Fastweb come trasporto.
Comunque io una chiamata all'assistenza Sky la farei, di solito ci sono persone che capiscono il problema o in caso ti passano senza problemi al secondo livello dove ci sono persone esperte che sanno cosa gli stai dicendo.
Puoi dirgli che riscontri latenze elevate come se ci fosse congestione sulla rete di trasporto e se possono fare qualcosa ti aiutano.