Buongiorno. Chiedo cortesemente aiuto/parere su un problema riscontrato durante attivazione FTTH. Premetto che sono cliente TIM FTTC e che mi è stata offerta la possibilità di passare ad FTTH non appena sono stati completati i lavori di predisposizione FTTH ed aperta la vendibilità del mio indirizzo/civico. Purtroppo, durante il sopralluogo, i tecnici incaricati da TIM hanno riscontrato un problema nel passaggio della fibra nel tratto compreso tra il ROE e l'ingresso del mio cortile. Per chiarire meglio lo scenario, abito in una villetta a schiera con gestione condominiale. Il ROE è posizionato all'esterno del cancello del vicino e la distanza che lo separa dal punto di ingresso (sulla strada) con la mia abitazione è circa 15 metri. Il tecnico mi ha confermato che, a suo avviso, è necessaria la predisposizione di nuova canalina essendo quella esistente completamente inutilizzabile (è piena dei cavi in rame utilizzati per la mia abitazione e quelle successive alla mia nella schiera) e che questa predisposizione è in carico al condominio. Ho interpellato l'amministratore, che però conferma che il condominio non si occupa della predisposizione delle infrastrutture telefoniche, gas, luce, etc. essendo la strada pubblica (solo il marciapiede difronte il cancello di ingresso è condominiale). A questo punto non so proprio come muovermi, non potendo fare la predisposizione in autonomia e avendo il tecnico dato KO all'attavazione. Allego foto.
