Asus ax6000 Merlin perde la connessione

rudiantoine · 2024-03-05T15:57:57+00:00

Buongiorno, possiedo un Asus Ax6000 moddato all'ultimo firmware Merlin e saltuariamente perde la connessione ad internet, con ONT con luci tutte verdi e ness...

matthew_eli

Stranissimo, ho lo stesso router, FW Merlin 388.6_2 (l'ultimo) e non ho riscontrato questo problema ormai da mesi (prima avvenivano delle cadute della sessione PPPoE da parte di OF). Cosa ti riporta il log di sistema?

rudiantoine

idark

rudiantoine
Su quale porta hai connesso l’ONT? ISP?

rudiantoine

idark Isp Pianeta Fibra, ho la 2.5 ed ho connesso l'ONT alla porta WAN 2.5 via cavo Cat 7

lucadeskspo

anche io ho il tuf ax6000 e a volte capita che devo riavviarlo. ho provato a fare reset ma nulla. ho iliad come isp

wonder

Stesso router e stesso firmware, nessun problema.
Ti consiglio di fare un bel reset profondo (WPS) come descritto qui (metodo 2):
https://www.asus.com/support/faq/1039078/
e di reconfigurare tutti i parametri da zero.
Se vuoi salvarti i parametri prima di resettare puoi usare questa utility apposita:
https://www.medo64.com/wrtsettings/

rudiantoine

Come consigliato da @wonder ho fatto reset profondo, riconfigurando tutto.
Tempo 24 ore e il problema si è presentato di nuovo...
Qualche altra idea?

Grazie

Bast

rudiantoine Qualche altra idea?

I log di sistema che dicono?

rudiantoine

Bast oggi ancora down... ed ho identificato questo log prima del blocco...

Mar 11 06:31:14 odhcp6c[3053]: Failed to send DHCPV6 message to ff02::1:2 (Network is unreachable)
Mar 11 06:32:05 pppd[2851]: Timeout waiting for PADO packets
Mar 11 06:33:20 pppd[2851]: Timeout waiting for PADO packets
Mar 11 06:34:35 pppd[2851]: Timeout waiting for PADO packets
Mar 11 06:35:50 pppd[2851]: Timeout waiting for PADO packets
Mar 11 06:37:05 pppd[2851]: Timeout waiting for PADO packets

dopo svariati riavvi, la connessione è stata ripristinata.

Qualche idea?
grazie

rudiantoine

HO postato sopra i log, grazie

Bast

rudiantoine Tu hai ragione, ma io non posso vedere gli screenshot - è un problema mio. Perciò chiedevo.
Hai già provato anche con l'ultimo firmware Asus?

rudiantoine

Bast , si ho provato sia con ultimo Asus che con ultimo Merlin. Non ricordo se ho letto in qualche forum che la mia versione hw ( A1) avesse o meno alcuni problemi...
Grazie per la risposta

Bast

rudiantoine Magari ti conviene contattare direttamente Asus, spiegare il problema e inviare i log a loro.
Può darsi che te lo sostituiscano...

idark

rudiantoine Ti posso solo consigliare di cambiare il cavo ethernet di collegamento tra ONT e ASUS e poi se possibile provare con un altro router.
Che ONT hai?
Potrebbe anche essere dovuto a Pianeta Fibra...

rudiantoine

idark Il cavo è un cat 7 nuovo...Ont ZTE model ZXHN F6005.
In che modo ISP può creare disconnessioni? o meglio il problema potrebbe esser OF?

e poi perchè se il provider disconnette ( e poi riconnette) il router non si riconnette da solo?

Bast ho provato anche quella strada... vediamo la risposta di Asus

Bast

rudiantoine Prova a disabilitare IPv6 sul router e vedi come va per qualche giorno

rudiantoine

Bast fatto, grazie, ora vedrò.

rudiantoine

Bast Pur con IPv6 disabilitato si è presentato di nuovo il problema. Ora, come da indicazioni Asus, ho ripristinato il firmware originale, tramite tool dedicato.

Ora vediamo....

gago

rudiantoine
Ciao,
anche io ho lo stesso problema, alla fine sei riuscito a risolverlo?
Grazie.

rudiantoine

ISP mi ha cambiato la classe di indirizzo IP e da allora non ho più avuto alcun problema. GT ax 6000 acceso da più di 35 giorni senza alcuna disconnessione.
Per me problema risolto

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