Hadx
@Hadx Ciao,
Ho aperto la richiesta di assistenza la settimana prima di pasqua, e complice le festività di pasqua aggiorno solo ora il post.
Tim mi ha fatto verificare la linea solo esternamente dal tecnico in quanto secondo l'operatore del 187 il problema era esterno alla linea e non interno.
Mi ha risolto e da quel momento pur avendo una linea a 200 mega viaggio a 100 mega in quanto mi avevano detto che pur trovandomi ad un centinaio di metri dalla cabina essendo satura non posso andare più veloce di 100 mega, la linea non è più andata in modalità SOS e viaggia sempre introno ai 100 mega.
Secondo te devo chiedere al 187 se possono alzarmi il profilo attuale per andare a 200 mega sempre sia possibile causa cabina satura?
Allego dati profilo aggiornati dopo l'intervento, hlog e qln:
A disposizione per ulteriori chiarimenti ringrazio anticipatamente per le risposte.
