Salve a tutti, giovedì scorso ho richiesto tramite sito Vodafone il passaggio del mio numero di rete fissa Tim in Vodafone con offerta internet unlimited da 24,90€; la sera stessa mi sono arrivate le mail con allegato il contratto e la conferma ordine; da quel giorno non ho avuto più aggiornamenti e se vado nella sezione tracking della pratica di Vodafone mi riporta il seguente messaggio:
“Elaborazione ordine andata a buon fine
Il tuo ordine è stato effettuato con successo e il tuo codice di migrazione è corretto.
Cosa succede adesso?
I tuoi materiali verranno affidati al corriere. Sei ancora in tempo per cambiare il tuo indirizzo di spedizione.”
Volevo chiedere a chi ha già esperienza di passaggio a Vodafone rete fissa che tempistiche ci sono per la suddetta pratica di portabilità e se è normale che dopo quasi 5 giorni mi restituisca quel messaggio, e che non abbiano ancora spedito la Vodafone Station?
Grazie a chi vorrà rispondermi
