enricoz alessandroluca97 Da quale delle due arriva il cavo a casa tua? Non riesci a capirlo? La prima é connessa all'armadio FTTC, altra non si sa; il mio sospetto é che in realtà sei connesso a qualcos'altro, magari la centrale senza ONU
alessandroluca97 enricoz il tecnico mi ha connesso alla seconda e sono distanti 10 metri tra di loro, posso fare qualcosa per farmelo spostare?
BSMM alessandroluca97 Ho controllato e sono entrambe collegate allo stesso armadio, quindi a questo punto é un problema di ordinativo
ElCresh alessandroluca97 Quando è uscito il tecnico per l'attivazione ha trovato impedimenti ad attivare la VDSL e quindi ti è stata attivata una ADSL o era uscito direttamente con un ordinativo ADSL? Nel secondo caso tramite che canale hai fatto il contratto?
alessandroluca97 ElCresh io ho fatto il contratto tramite la pagina vodafone, ho fatto verifica copertura e poi sono andato avanti
ElCresh alessandroluca97 Ok, il tecnico è uscito direttamente per attivarti una ADSL? Perchè se così fosse c'è stato qualche problema nell'ordinativo di VF verso TIM. Mi sembra ci sia la vendibilità.
alessandroluca97 ElCresh non lo so allora semmai dici che è meglio chiamare il servizio clienti e capire cosa è successo?
ElCresh alessandroluca97 Per sicurezza, se accedi alla Vodafone Station, nello stato della linea che cosa vedi? Dovrebbe indicare la tecnologia (ADSL/VDSL ecc) se non sbaglio.
alessandroluca97 ElCresh mi da connessione tecnologia ADSL, ho contattato il servizio clienti e hanno visto anche loro che la copertura è con tecnologia FTTC e invece loro mi hanno messo in ADSL ora sono in attesa di essere ricontattato dall'ufficio tecnico per capire come mai
