LoreBlack
;Ma no @LoreBlack , figurati se voglio far diventare questa discussione una faccenda privata. Preso atto della tua disponibilità era solo per poter informare o essere informato anche da altri utenti nella stessa situazione onde poter risolvere autonomamente dall'area clienti, visto che in fattura è riportata anche questa modalità ma l'utente di cui sopra non sapeva come procedere in tal senso. Insomma, un topic che potesse servire a tutti noi coinvolti. Un caro saluto, @LoreBlack in caso di necessità ti scriverò privatamente. Grazie!
Edit: se si va nella propria area clienti/linea/TV e servizi/Tim Vision LIGHT/ si trova la dicitura GESTISCI ma poi cliccandoci manca l'opzione 'MODIFICA o DISATTIVA'. Visto che nella fattura si cita l'opzione di recesso dall'offerta Tim Vision LIGHT anche dall'area clienti sarebbe opportuno che esistesse l'opzione per disattivarlo, un pò come quella invece presente per non ricevere più la fattura cartacea.