Buonasera,
la nostra azienda (piccola realtà nel settore della consulenza informatica) si sta trasferendo in una nuova sede in provincia di Bari coperta da FTTH su rete FiberCop, posata poco più di un anno fa. Nella vecchia sede siamo da 5 anni con Fastweb su FTTC 200/20 offerta Unlimited (70€/mese oltre iva), 2 linee voip con chiamate illimitate verso fissi e mobili, router in comodato, 8 ipv4 pubblici statici, assistenza Prime con tecnici di secondo livello e risoluzione guasto entro 6 ore lavorative. A parte qualche episodio, risolto secondo le tempistiche previste, in tutti questi anni ci siamo trovati bene. Anche in riferimento alla trasparenza commerciale di Fastweb (venivamo da Tim che aumentava continuamente il costo della bolletta).
Nella nuova sede vorremmo valutare se restare con Fastweb (la stessa offerta costa 75/mese) oppure se esistono operatori più adatti ad una società IT, per la quale come potete immaginare la connettività è di vitale importanza. Non abbiamo server di produzione in house, ma tra programmatori, designer, tecnici e commerciali la nuova sede prevede il doppio delle postazioni della vecchia (passeremo da 10 a oltre 20 progressivamente). Le nostre esigenze:
- supporto tecnico specializzato
- risoluzione del guasto in tempi certi
- router di livello pro oppure possibilità di installare router di proprietà
- 2 o più linee voce contemporanee con chiamate illimitate verso fissi e mobili
- 3 o più indirizzi ipv4 pubblici statici
- backup della ftth con mantenimento degli indirizzi e possibilmente della fonia
Grazie per i consigli che vorrete darmi!