Michidicapua
Ok, allora visto che è una roba volante, fatta in malo modo e non si sa da dove arriva, l'unico modo per avere una speranza è quella di passare per LoreBlack.
Lui è un venditore Tim, qui sul forum, specializzato in questo tipo di problematiche.
Ti abboni a Tim tramite lui, gli fornisci tutti i dati che ti richiede e vede se la situazione si può sistemare.
Trovi le info per contattarlo nel suo profilo.
Se si può fare, con pazienza verrà tutto sistemato e avrai la tua FTTH con Tim.
Altrimenti il contratto si annulla e ti tocca restare come sei ora.
Ti dico anche che senza passare per Lore non risolveresti mai, nessun altro oltre ai venditori del forum si occupa di sistemare queste situazioni.