cloud79 non serve sollecitare le risposte qui sul forum citandomi, come già ampiamente detto.
Riporto la risposta fornita in privato.
Non è bene chiara la situazione, comunque non è possibile richiedere il servizio FTTH su richiesta. Se l’indirizzo non è stato coperto devi attendere una successiva copertura . È bene specificare che, se dovessimo coprire tutti i clienti che su richiesta chiedono il servizio (anche nuove lottizzazioni come sembra questo caso) vorrebbe dire offrire una fibra FTTH dedicata (su richiesta) , che ha prezzi ben diversi.
Mi dispiace ma se accolgo la tua richiesta verrebbe creato un precedente che nè io nè la mia struttura potrebbe gestire come mole di potenziali altri clienti che chiederebbero la stessa cosa.
In sintesi è necessario attendere una futura copertura che non è sollecitabile o può essere richiesta dal cliente finale consumer.
Saluti
