Buonasera a tutti.
Da pochi giorni sono migrato da Tiscali FTTH a Iliad FTTH.
Con Tiscali tutto funzionava a meraviglia e tutti i dispositivi (PC fisso, PC portatile, smartphone, ecc.) che utilizzavano il WiFI funzionavano correttamente e si connettevano senza problemi a internet permettendo
l'utilizzo di tutti i servizi disponibili (navigazione WEB, posta, streaming, ecc.).
Ora con Iliad e utilizzando la sua Iliadbox da PC fisso o da PC portatile non riesco ad utilizzare nessun
servizio mentre utilizzando uno smartphone, una smartTV o una smart TV stick tutto funziona correttamente.
Dai controlli che ho effettuato il malfunzionamento deriva dal fatto che il PC fisso e il PC portatile pur connettendosi correttamente alla Iliadbox non ricevono l'indirizzo IP che la stessa dovrebbe generare.
Ho provato a fare svariate prove senza trovare la soluzione. Sto letteralmente impazzendo.
Aggiungo che utilizzando lo smartphone come hotspot (in questo momento sono collegato così) sia che il PC fisso che il PC portatile si collegano perfettamente potendo utilizzare tutti i servizi.
l sistema operativo usato per entrambi i PC è Windows 11.
Qualcuno mi può aiutare ? Grazie in anticipo
La Iliadbox

    Prince258 Non è che i due computer hanno un ip statico? Hai controllato le impostazioni della scheda di rete?

      Nick1997 Ciao. No. I due PC non hanno configurato un IP statico e le schede di rete funzionano correttamente. Prova ne è che utilizzando lo smartphone come hotspot i due PC si connettono correttamente utilizzando un indirizzo IP dinamico generato dall'hotspot. Sto letteralmente impazzendo

        Prince258 Se colleghi il cavo ethernet/wifi della Iliad box ad uno dei due computer (se usi Windows) apri cmd (terminale) e dai il comando ipconfig che risultato ottieni?

        Prince258

        Apri un prompt dei comandi di uno dei PC e digita: ipconfig /all
        Verifica quindi: l'IP assegnato al PC e l'IP del Server DHCP che te lo ha assegnato (potrebbero esserci altri DHCP in LAN a fare casino). Fai attenzione nel controllare l'interfaccia di rete corretta, tra quelle eventualmente presenti.

        Se ti colleghi alla configurazione della iliadbox, nella sezione DHCP, com'è configurata? Quanti e quali dispositivi vedi presenti tra i lease?

        Edit: potrebbe anche dipendere dalla configurazione statica dei DNS, anche se sui PC hai l'assegnazione dinamica dell'IP; magari prima puntava all'IP del vecchio router che poteva essere 192.168.1.1, mentre ora la iliadbox ha IP 192.168.1.254: in tal modo, i PC non trovano il DNS e non sanno come risolvere i nomi, impedendoti la navigazione.

        Prima di tutto grazie a tutti per i consigli che mi avete fornito.
        Con il vostro contributo ho risolto il problema.

        Nella rete WI-FI era presente un extender (tp.link TL-855RE) che
        non essendo MESH andava in conflitto con la Iliadbox (entrambi
        lavorano nel range d'indirizzi 192.168.1.XXX).

        Escludendo l'extender i due PC (fisso e portatile) si collegano
        correttamente con la Iliadbox ricevendo dalla stessa l'indirizzo
        IP assegnato loro.

        Ora per ovviare all'inconceniente ho inserito tra la iliadbox e
        l'extender un router che realizza una sua rete avente il
        range d'indirizzi del tipo 192.168.3.XXX (HUAWEI AX3 Pro).

        Il router è connesso alla Iliadbox tramite cavo ethernet.

        La rete perfettamente funzionate risulta ora così composta:

        Iliadbox ---> router HUAWEI AX3 Pro --- > extender tp.link TL-855RE
        SSID SSID SSID
        miarete miarete_2 miarete_2_EXT
        192.168.1.XXX 192.168.3.XXX 192.168.3.XXX


        Potrei restare tranquillamente con questa configurazione con
        tutto funzionante ma avendo letto nelle caratteristiche della
        Iliadbox che la stessa supporta il MESH e volendo eliminare
        il router interposto tra la Iliadbox e l'extender chiedo se
        qualcuno mi sa consigliare un extender con funzionalità MESH
        che è SICURAMENTE compatibile con la Iliadbox.

        Grazie in anticipo per le eventuali risposte.

        P.S. Immagino che molti si stiano chiedendo perchè non noleggio
        un Iliad wifi extender. La risposta è che non so se installando
        lo stesso due piani sopra il piano dove è posizionata la Iliadbox
        tutto funziona. Con la configurazione attuale come ho già detto
        tutto funziona regolarmente.

        • TJL73 ha risposto a questo messaggio

          Prince258 avendo letto nelle caratteristiche della Iliadbox che la stessa supporta il MESH e volendo eliminare il router interposto tra la Iliadbox e l'extender chiedo se qualcuno mi sa consigliare un extender con funzionalità MESH

          Non so esserti d'aiuto. Prova a controllare qui, se trovi una risposta ai tuoi dubbi.

            TJL73 Ciao. Mi sei stato d'aiuto comunque. Grazie al tuoi consigli ho risolto eliminando
            il router che avevo interposto tra la Iliadbox e l'extender. La scorsa notte mi ha portato consiglio e
            oggi ho guardato se nelle impostazioni dell'extender c'era la possibilità di escludere il DHCP (se ti
            ricordi tu avevi ipotizzato che nella rete potesse essere presente un elemento di disturbo). Nelle
            impostazioni era presente questa possibilità e quindi ho disabilitato il DHCP dell'extender. Come
            per magia tutto ha cominciato a funzionare anche senta interporre il router tra l'Iliadbox e l'extender.

            Ora l'extender comunica direttamente con l'Iliadbox acquisendo direttamente dalla stessa l'indirizzo IP
            così come avviene per tutti gli altri dispositivi ad essa collegati (range 192.168.1. XXX).

            I dispositivi collegati all'extender ricevono, così come avviene per l'extender, l'indirizzo assegnato loro
            dalla Iliadbox (range 192.168.1. XXX).

            In definitiva l'Iliadbox, l'extender e tutti i dispositivi collegati all'uno o all'altro fanno parte della stessa rete.

            Grazie ancora. Buona serata

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