Analizzata la situazione e aperto un ticket per cercare di riavviare l'ordine.
Tiscali ha chiesto due volte a dicembre di fare il passaggio a FTTC ma in entrambe le DAC TIM non esegue la permuta perchè dice che c'è qualche altra pratica in corso sulla linea (se ho interpretato bene i sistemi).
Vedremo cosa mi dirà il delivery e se potremo riavviare un ulteriore tentativo.
Invito utenti terzi ad astenersi dal commentare con le proprie esperienze personali, già ampiamente documentate nelle proprie personali discussioni. Per un cliente con problemi ci sono decine di clienti che non hanno mai dovuto rivolgersi all'assistenza in vita loro.