Buonasera,
mi sono iscritto per chiedere chiarimenti riguardo al passaggio a fibra che TIM mi ha proposto a inizio giugno.
Dopo aver fissato l'appuntamento, il tecnico viene a casa l'11/07 e dice che devono sospendere l'installazione perché non è stato completato l'ultimo tratto della linea in fibra ottica, segnalando che nelle settimane successive una squadra in strada avrebbe ultimato il lavoro; la stessa cosa era stata confermata dal servizio clienti 187.
Purtroppo ad oggi non ho ricevuto alcun aggiornamento, e l'operatrice del 187 dice che loro non possono sollecitare direttamente fibercop e non sanno indicare delle tempistiche.
Qualcuno saprebbe darmi qualche consiglio?
Grazie mille
