FedericaEsposito giovil mi è stato già assegnato, a me risulta tutto attivo, tranne la mia possibilità di navigare 😭
giovil FedericaEsposito scrivigli tramite assistenza tecnica tim.it devi inserire il nr di rete fissa che ti hanno associato ed altri tuoi dati che ti chiedono nel menu a tendina. Prova anche a registrarti su Tim Modem, sempre tramite il ne di rete fissa, vedrai che la registrazione riuscirai a completarla ma finché non ti attivano la linea, le credenziali per l’accesso rimarranno non certificate
FedericaEsposito giovil la linea ce l’ho attiva, ma senza linea internet, non riesco a collegare il modem, tra le scelte, ovviamente, il router huawei non c’è
IvanPagnini EnricoCionna Confermato da call center 187. Tornano domani alcuni tecnici..... Ho scaricato il modulo per diritto di recesso entro 14 giorni, ho tempo fino al 6 di gennaio. Gestione patetica da parte di TIM del nuovo prodotto e dell'offerta....Attendo ma oramai ho capito che rimanderò tutto al mittente. Pagliacci🤡
IvanPagnini giovil Modulo di recesso https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://img.tim.it/sdr/documenti/moduli/Modulo_di_recesso%2520(ripensamento_entro_14_giorni).pdf&ved=2ahUKEwjxwNvm6trmAhWMzaQKHZOJBtgQFjAAegQIBxAC&usg=AOvVaw0Mm4PICUUq2bz7eIAmirem Modulo restituzione modem https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://img.tim.it/sdr/documenti/moduli/modulo_restituzione_prodotto.pdf&ved=2ahUKEwjKrrCX69rmAhV1wAIHHSMaBeoQFjAAegQICBAC&usg=AOvVaw15oS2USXPUfEXUhMMv9HAP
Roby Stessa situazione. Servizio da attivazione fulminea Che e’ diventato una Gran perdita di tempo. Grande Tim!
EnricoCionna Più che il recesso ho letto nel nostro contratto che se il servizio non funziona ci devono scalare 5 euro al giorno finché non riattivano il servizio....lo faranno?🤦♂️
FedericaEsposito EnricoCionna lo hanno fatto anche a me! Ho riaperto la segnalazione chiamando il 187
EnricoCionna Non è vero perché se fai il test della linea online dice che non funziona! te la chiudono loro perché sono obbligati ad intervenire entro 48 ore!
remo Anche per me ... ricevuto apparato il 27: prima spie blu accese ma sim non operativa. Su app my tim risulta tutto attivo ma da allora nessuna spia connessione blu accesa solo mode rosso. Mi hanno detto che aprono una segnalazione ma secondo me sono tutti in vacanza e se va bene si sblocca il 30... nella migliore delle ipotesi .
