Cabinet Open fiber danneggiato

MartaS · 2023-10-13T11:23:59+00:00

Da qualche settimana l'intero cortile dove vivo( ci troviamo a Milano) non riesce a connettersi a internet poiché c'è un danno "irreparabile", così definito...

andreagdipaolo

MartaS mi hanno solo detto che è irreparabile.

Non è tecnicamente possibile un danno irreparabile. Tutto si può aggiustare.

MartaS Si ho visto pure io ho visto che secondo Open Fiber non siamo coperti ma penso sia dovuto al danno e hanno quindi chiuso alla vendibilità

Non credo. Da quando c'è questo danno? Ho visto un database di fine settembre ed è già così.

Rand0m

MartaS il problema è che usando il computer e altri apparecchi mi trovo scomoda con l'hotspot, cercavo un'altro tipo di soluzione.

Investi in un router 4G, dove infilare direttamente la sim, con wifi e porte ethernet, a cui puoi connettere tutti i dispositivi in casa. Se ti prende bene Wind fatti una sim con Very Mobile, 12 euro al mese per 300 giga mensili di traffico (sono di media 10 giga al giorno, dovrebbero bastare anche per streaming video, Netflix etc, sempre che non guardi 5 ore al giorno di serie tv). La sim è senza vincoli ne' contratti, quando riesci a risolvere i problemi con la linea fissa puoi dismetterla senza problemi. Io ho fatto così per la seconda casa, che non è raggiunta da linee fisse, e ho la stessa esperienza di utilizzo e navigazione che ho nell'altra casa dove è attiva una FTTC

nyhilium

ElCresh Poco importa. Allora la lettere si manda ad entrambi....punto

Capisco che siamo in italia, ma il menefreghismo ha un limite e ci sono degli obblighi verso un cliente pagante. Non vengono rispettati? Cito entrambi che hanno la responsabilità di tutto ciò

ElCresh

nyhilium Poco importa. Allora la lettere si manda ad entrambi....punto

Nulla ti vieta di mandarla ma non hai titolo di pretesa nei confronti di OF, il tuo contratto non è con loro.

_SCtefanOM4_

ElCresh Evidentemente deve sbatterci la testa personalmente...capirà che con l'arroganza e con pretese infondate non risolve comunque nulla

Matteo_Mabesolani

MartaS Riesci ad andare nel locale tecnico del tuo condominio e fare le foto a tutti gli armadi/scatole di derivazione? Quello che hai messo nella foto è un vecchio armadio della rete AON Fastweb, ora in dismissione. Hanno rimosso lo switch Cisco e chissà mai se rimuoveranno il resto, tuttavia se hai FTTH Vodafone a Milano sei sicuramente su OpenFiber (probabilmente architettura ex metroweb).

Il danno da cosa è stato causato? Presumo tu abbia aperto segnalazione al tuo operatore, hanno fatto così anche gli altri utenti?

Non esistono guasti irreparabili, per quello stai tranquillo. Lunghi sì, ma non irreparabili.

nyhilium

_SCtefanOM4_ Pensa che giá ho risolto problemi così - evviva l'arroganza!

Se si continua in questo modo è palese che un ISP/altra azienda si prende tutto il tempo che vuole - se mai.
Il popolo italiano letteralmente chiede che lo riceve in quel posto. Oltre ad arrabbiarsi sui social non fa altro.

Anche AGCOM in quel caso dovrebbe cominciare ad agire in modo diverso. Se ditta X fa casini o comunque opera in maniera scorretta (falsa pubblicità, aumenti non giustificati) allora le multe devono essere salta.
Quante volte si ha letto che un ISP è stato sanzionato per qualche centinaio mila euro per pratiche scorrette e dopo pochi anni lo fa nuovamente?
Si evince che il guadagno con questa pratica in confronto alla sanzione era superiore di gran lunga

MartaS

Data l'urgenza per adesso ho risolto con una fwa indoor windtre, e mi sto trovando davvero bene, quasi non noto la differenza con la fibra. Per quando riguardo il guasto mi è stato riferito dal negoziante della Wind, che in questi giorni ha dovuto gestire delle disdette da alcuni inquilini del mio cortile, che a quanto pare dopo l'ennesimo danno che c'è stato nel mio cortile, Open Fiber ha deciso di non riparare più nulla perché non conveniente per loro dato l'alto numero di atti vandalici alle linee. Non so se crederci dato che ne ho sentita una diversa per ogni operatore, e ho parlato con tanti di loro... Comunque grazie tante a tutti per il supporto

andreagdipaolo

MartaS che a quanto pare dopo l'ennesimo danno che c'è stato nel mio cortile, Open Fiber ha deciso di non riparare più nulla perché non conveniente per loro dato l'alto numero di atti vandalici alle linee.

E voi non potete impedire l'accesso ai cavi? Dove passano? Cosa hanno subito?

Questa cosa è già diversa da irreparabile, non è impossibile, è semplicemente uno spreco.
Certo che se vivete in questo degrado...

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