Anche io ho atteso tanto perchè OF chiamava e poi non veniva agli appuntamenti. Grazie a Dimensione ed ai continui solleciti ad OF alla fine si sono presentati e da li è andato tutto bene. Una cosa che mi è piaciuta subito del call center di Dimensione è che ogni volta che chiamavo, anche se rispondeva un'operatore diverso, era già al corrente della mia posizione, i solleciti e lo stato di avanzamento della pratica. Ovviamente grazie a delle note che si lasciano ogni volta dopo una chiamata ma non è così scontato, con altri operatori più blasonati era sempre un iniziare da 0 ed poi ognuno con le sue opinioni. Quindi rinnovo un consiglio che già ti hanno dato, contatta l'assistenza di Dimensione e organizzati con loro anche per le richiamate e vedrai che ti seguiranno e sbloccheranno la situazione al più presto.
