Buon pomeriggio a tutti, vi aggiorno finalmente dopo l’installazione di ieri.
Ieri mattina il tecnico è arrivato puntuale, inizia a vedere la situazione per installare, e nel mentre gli chiedo quale ONT mi installerà (sì perchè, in chat, giorni fa l’operatore di Media Communications mi aveva accennato che, in alcune aree, Fibercop stava installando degli ONT nuovi della Sercomm, che però non stanno funzionando correttamente come i classici ZTE F6005, e, praticamente sempre, loro di MC devono poi richiedere l’assistenza con la sostituzione dell’ONT da Sercomm a ZTE).
Attimi di “imprecazione” quando il tecnico mi dice che con sé ha solo ONT Sercomm 🤦🏻♂️, che da mesi qui a Lecce stanno installando solo quelli, che gli ZTE non li ricevono in magazzino da mesi e che probabilmente non ne riceveranno più.
Al che gli faccio presente la questione, e qui si palesa la fortuna sfacciata di aver trovato un tecnico con una pazienza e disponibilità più unica che rara, perchè ha iniziato a fare una serie di telefonate, prima al loro magazzino di zona (che conferma che di ZTE neanche l’ombra), e poi a vari colleghi tecnici, fino al quarto contattato che confessa di avere un ultimo ZTE nel suo furgone, rimasto da una vecchia scorta, e che lo custodisce gelosamente. Al che praticamente lo imploriamo di darcelo, e il tecnico mi lascia una mezz’oretta per andare personalmente a recuperarlo in un comune vicino dal suo collega, non so quanti mi avrebbero dato ascolto e cercato una soluzione con tanta disponibilità.
Quindi chapeau al tecnico, ed anche a Media Communications, che durante tutto questo teatrino mi assisteva live dalla loro chat, consigliandomi come “muovermi” con il tecnico FiberCop.
Il resto procede perfettamente, e da ieri pomeriggio sono anche io un connesso MC. Questo lo speedtest di ieri pomeriggio effettuato in Wi-Fi, direi che sono più che soddisfatto al momento: