fttc: Il modem non riesce più a riallinearsi

MrDeskj · 2023-09-07T14:13:50+00:00

Ciao a tutti, lunedì scorso mentre ero a lavoro, è saltata la corrente in casa e quando, al rientro, l'ho ripristinata, il modem non è più riuscito a rialli...

ElCresh

Hai per caso modo di provare con un altro modem diverso per vedere se almeno si allinea? Se con il GoldenModem del tecnico si allinea farebbe desumere un problema lato modem (ti ha per caso detto con che valori si allineava?). In questo caso è inutile andare a modificare i parametri della PPP perchè il problema è prima dell'istaurazione della sessione PPP.

MrDeskj

ElCresh Ciao, grazie mille per la risposta.

No il tecnico non mi ha detto nulla a livello di valori (anzi mi trattava un po' da scemo, chiedendomi se sapessi riattaccare il modem una volta cambiato 🤨).

Purtroppo non ho altri modem con cui provare (tutte le persone che conosco hanno ftth e non saprei a chi chiedere un modem per provare), ne me la sento sinceramente di spendere ulteriormente per un modem solo per una prova.

In ogni caso giusto 7 minuti fa sembra essere riuscito ad allinearsi. Ma questo mi ha portato una marea di dubbi:

Si è allineato perché è stato fatto un intervento esterno? (Ho appena chiesto all'assistenza di PianetaFibra e attendo risposta a riguardo)
Potrebbe essersi allineato semplicemente per caso al millesimo tentativo effettuato in tre giorni consecutivi?
E se la risposta è sì, significa che la prossima volta che il modem viene spento potrebbe impiegare altrettanto tempo, se non di più, per riallinearsi senza sapere se può alla fine farcela? È plausibile uno scenario del genere?

ElCresh

MrDeskj Ti chiedevo appunta i valori che aveva rilevato il tecnico per capire se il segnale è molto molto flevile e magari il Golden Modem era comunque riuscito ma al limite dell'ammissibile (quindi un forte degrado) o se si fosse allineato su qualche tecnologia diversa (per una permuta maldestra in armadio). Anni fa mi era capitato con una attivazione che venisse per qualche motivo, che nemmeno chi è intervento dopo si è spiegato, che aal cliente arrivava su un solo cavo di una ADSL 640k da centrale al posto di una VDSL17a da armadio. Con un caso del genere per esempio potrebbe non allinearsi il modem.

Riesci a verificare con che parametri si sia ri-allineato ora il modem?

nxdrd

Suggerirei inoltre di verificare di avere l'ultimo firmware, poiché nelle note sul sito TP-Link leggo "Fix issue of DSL drop issue in TIM line", magari potrebbe essere di aiuto.

Onestamente ti avrei suggerito di acquistare un altro modello, poiché il VR1200v è fuori supporto ormai (a meno che tu non abbia la revisione hardware V2).

MrDeskj

Ciao, grazie mille per le risposte!

Ho modo di vedere i parametri di allineamento dalle impostazioni del modem? Ed eventualmente che voci devo guardare? (Tipo SNR o qualcosa di simile, purtroppo non ho competenze tecniche a riguardo)

Nel frattempo, PianetaFibra mi ha risposto (hanno un'assistenza eccezionale) dicendomi che hanno mandato tutta la documentazione al fornitore e probabilmente in quel frangente è stato fatto qualcosa dal fornitore stesso.

nxdrd Hai ragione, in effetti. L'hardware segnalato è Archer VR1200v v1 00000001. E in questo momento ammetto di aver timore ad aggiornare il firmware perché mi è davvero venuta la fobia a riavviare/spegnere il modem.

Intanto, ho trovato questi parametri nelle impostazioni

PS. Grazie mille per le risposte

nxdrd

MrDeskj E in questo momento ammetto di aver timore ad aggiornare il firmware perché mi è davvero venuta la fobia a riavviare/spegnere il modem.

Potresti farlo eventualmente prima di andare a dormire, sperando che in 6 ore si riallinei 😂
Attualmente che versione del firmware hai?

MrDeskj

nxdrd ah come sarebbe bello dormire 6 ore 😂
Scherzi a parte, penso che me la gioco qualche fine settimana che non sono in casa, così gli dò ben due giorni per riallinearsi.

Il firmware attuale è quello di fabbrica: 1.0.0 0.8.0 v600e.0 Build 200714 Rel.2239n

Sul sito l'ultima versione sembra essere la 1.0.0 0.8.0 v600e.0 Build 220711 Rel.67869n di Settembre 2022

nxdrd

MrDeskj Attenzione che hai selezionato il modello sbagliato. Tu hai il VR1200v, non il VR1200.

MrDeskj

nxdrd Hai ragione, grazie per avermi segnalato la distrazione. Per riferimenti futuri o a chi dovesse un giorno incappare qui, la pagina giusta per l'Archer VR1200v V1 è questa

Kibbutz90 Purtroppo come ho scritto nel primo post, in quel caso era saltata la luce. Per qualche motivo salta almeno una volta al mese in casa e quasi sempre di mattina mentre sono a lavoro

Kibbutz90

Perchè voi spegnete il modem di notte o quando non lo usate? Non è una critica ma una semplice curiosità personale.

Kibbutz90

MrDeskj Errore mio, non avevo letto tutto chiedo venia. In questo caso consiglierei anche di far controllare l'impianto elettrico da un elettricista a sto punto, salta oggi, salta domani alla fine qualcosa si brucia prima o poi.

Informativa privacy - Informativa cookie - Termini e condizioni - Regolamento - Disclaimer - 🏳️‍🌈 🇵🇸
P.I. IT16712091004 - info@fibraclick.it

♻️ Il server di questo sito è alimentato al 100% con energia rinnovabile