giusgius Hornet Scusa @giusgius ma poi dopo mi arriverà anche un aggiornamento sul sopralluogo via email? No, riceverai solo la presa appuntamento per l’installazione. Hornet da Latina a Roma sono veramente pochi ms Beppes su rete OF mi piace di più la gestione dei guasti e la latenza
Beppes Domanda per @giusgius a casa mia, a Torino, dimensione arriva sia con openfiber che con fibercoop, quale delle due conviene scegliere qualitativamente?
Hornet Ciao @giusgius c'è un modo per capire in che stato è la mia attivazione? Tipo attesa permessi,permessi da parte di chi ecc...
giusgius Hornet ci vuole qualche giorno prima di avere aggiornamenti, in ogni caso se chiami il nostro numero di telefono c’è proprio la sezione per lo stato dell’ordine
Hornet Ciao @giusgius ma dell'aggiornamento dell'area clienti sul sito si sa qualcosa? Per esempio l'avanzamento della pratica,ecc...
Hornet @giusgius mi è stato detto oggi dalla vostra assistenza che la provincia(permessi su strada provinciale) crea vari problemi con i permessi per scavi della fibra. Il ragazzo dell'assistenza mi ha detto che sollecitava open fiber per farsi spiegare nel dettaglio il problema,è qualcosa di risolvibile? *non ricordo perfettamente ciò che mi è stato detto ma più o meno questo, Se ti serve posso ancbe darti il codice cliente
giusgius Hornet L'obiettivo è sempre quello di attivare il cliente nel più breve tempo possibile, sia nostro che di Open Fiber. Tutto generalmente si risolve, poi ovviamente dipende da caso a caso. Fidati del nostro supporto.
Hornet Ciao @giusgius posso chiederlo anche a te lo stati della mia attivazione o posso chiederlo solo all'assistenza? Se si mi potresti dire se ci sono aggiornamenti? Grazie. Se serve ti posso dare il codice cliente
giusgius Hornet se ci sono aggiornamenti saremo noi a contattarti, quindi se non hai ricevuto novità non ce ne sono 🙁 in ogni caso puoi sempre contattare il nostro supporto via e-mail o telefono
Hornet Oggi ho chiamato per vedere se ci fossero aggiornamenti ed è risultato che c'è un presunto problema sulla tratta,che fortuna
Hornet @giusgius una domanda,ma con il modem base che spedite voi per la 2.5 gb c'è un cavo LAN in più o solo quello che collega modem-ont
Hornet Buona sera qualcuno potrebbe aiutarmi? Volevo collegare il PC direttamente all'ont dato che il modem arriva fra 2 giorni,ho impostato i parametri ma quando devo andare su gestione dispositivi e modificare la scheda di rete non trovo l'opzione VLAN ID,qualcuno sa in che altro modo e come la potrei modificare? Come scheda madre ho una GIGABYTE GA-AB350-GAMING 3
walt Hornet se non ricordo male, in Windows è possibile configurare il VLAN tagging sulle Realtek tramite il Diagnostic Program, per il download segui primo link del seguente URL: https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/network-interface-controllers-10-100-1000m-gigabit-ethernet-pci-express-software Nel caso mi sia sbagliato attendi pure altri suggerimenti 🤓
Hornet Qualcuno mi può spiegare come mai da wifi-6 con il telefono attaccato al modem arrivo a 140/150 mega massimo? Ho provato a fare in contemporanea con PC e telefono e fa il massimo su pc 950 e su telefono fa sempre 150,non è un grosso problema però magari capire il perchè Ps:so che I valori del wi fi non sono attendibili,però 150 mega non mi sembrano moltissimi
TheMarsican Hornet Qualcuno mi può spiegare come mai da wifi-6 con il telefono attaccato al modem arrivo a 140/150 mega massimo? Controlla a che frequenza ti si collega, se la 2.4Ghz o la 5Ghz. Probabilmente ti si collega alla 2.4Ghz.