MrDadone
Ma che te lo devo fare io il reclamo? 😉
Non devi avere paura di muoverti nell'interfaccia, ti chiede conferme prima di attualizzare ogni cosa: tu clicca su "Prosegui" ed esplora le varie voci e vedi che cosa si adatti al tuo reclamo.
Potrebbe essere sotto Offerta / servizio oppure sotto Consegna Prodotto: se proprio tu non trovassi niente che ti soddisfi, mandagli una PEC che scriverai come ti pare (mancata consegna router, etc.).
