Shinobi guarda continuano a parlare di connessione garantita
La parola "garantita" non può essere accorpata ad altri ISP figuriamoci ad Iliad
Shinobi Agghiacciante...perchè non ero io a casa e il tecnico ha fatto tutto in 10 minuti scappando...trovo assurdo il fatto che non facciano uscire nessuno a prescindere!!!
I profili di accesso li gestisce Iliad in fase di preparazione all'attivazione non in tecnici di delivery di OF/FC, il tecnico non può risolvere nulla se non dire che il problema non risiede nella tratta ottica fisica, far uscire un tecnico non risolverà mai la problematica in questione
Shinobi Che poi scusate la curiosita...ma se c'è solo una porta a 2.5 e ci infilo l rj45 che proviene dall'ont come faccio a uscire a 2.5 da porte cappate a 1?
Infatti Iliad ci ha abituati fin da subito per ogni profilo/tecnologia (tranne 1/0,3Gbit/s in GPON iniziale) a ingoiare ed accettare la dicitura "Complessivi" o ancora "Suddivisi" o meglio "Fino a..." tra tutte le interfacce, precisamente Wireless e Cablate (quelle libere rimanenti) pur dicendo "Fibra a 5 o 2,5 Giga" è solo marketing...
Shinobi in pratica disdico con una PEC o sollevò il problema sempre via PEC? Magari escono
Come avrai letto, il tecnico non risolve nulla, il problema è a livello di Iliad il punto che Iliad non ti modificherà mai il profilo dopo averti anche solo attivato (se è effettivamente quello errato)...quindi si, disdici via PEC e fatti ridare i soldi spesi e poi riprovi dopo aver ricevuto indietro il denaro...
Per evitare grattacapi inutili però fai prima gli screenshot agli speedtest via terminale seguendo la guida presente sulla wiki e alla schermata "Internet" della pagina di configurazione web della IliadBox durante i test, dopo postali qui e vediamo se è effettivamente impostato un profilo di accesso GPON errato
Shinobi Eh? Posta gli screenshot
Shinobi Posta gli screenshot, quel valore solo nelle linee GPON Iliad indica la velocità del link presente tra ONT e IliadBox (che è giusta in questo caso) non la velocità di accesso alla rete prevista dal profilo impostato da Iliad...per quello serve sapere cosa dicono i tuoi speedtest tramite degli screenshot
Chiaro il concetto?
