TreVolteC Ciao Questo è il mio primo messaggio. Scusate, ma cosa vuoi dire fare un nuovo contratto? Si può passare da 1 giga a 2 e mezzo mantenendo il nummero?
wirezen Fabbrifibbra Ho fatto lo stesso ragionamento e ho chiamato il 187 la scorsa settimana che mi ha confermato la possibilità di fare l'upgrade senza variazioni economiche. Oggi doveva venire il tecnico e invece non si è presentato nessuno. Il 187 conferma che l'ordine risulta inserito ed attivo ma non hanno notizie dal tecnico. Proverò a richiamare nuovamente domani nella speranza che si sblocchi qualcosa, possibilmente senza buttare altri permessi di lavoro a vuoto, sebbene temo non vi sia alcuna garanzia in merito.
Fabbrifibbra wirezen tra l'altro mi chiedo se sia davvero necessaria l'uscita di un tecnico per chi possiede già un ONT a 2,5
alex98 wirezen Grazie per la dritta, ho chiamato il 187 e mi hanno detto che è possibile fare l'upgrade per TIM PREMIUM BASE 24,90 da 1 Gbit a 2,5 Gbit.. l'ordine è stato aperto, ora speriamo bene 🙂
wirezen Fabbrifibbra Io l'ho chiesto direttamente a TIM, anche se attualmente sto usando un media converter con SFP Technicolor, perché tolto l'instradamento del cavo in fibra iniziale per cambiare un ONT ritengo anch'io superflua l'uscita del tecnico, oltre che inutilmente onerosa per TIM. Ovviamente mi hanno risposto che per ogni variazione sull'FTTH è richiesta l'uscita di un tecnico.
TeoEsse alex98 Anche io oggi tramite Angie mi sono fatto richiamare e mi confermano che passerò al profilo 2.5 Gb entro 24h...volevano appiopparmi il Tim router ma ho detto che ho il mio.... mi hanno detto che fanno tutto da remoto...ma.... non dovrebbero sostituire l'ONT?
BlackHeretic leijlo stessa situazione, mi piacerebbe sapere se la situazione è cambiata rispetto al mio ultimo controllo (risalente a settembre). All'epoca l'unica possibilità era un'offerta a 35.90€ mensili, con 49€ di attivazione, più costi extra legati alle eventuali opzioni scelte.
alex98 TeoEsse sul problema ONT con porta a 1 gbit gli ho fatto il disegnino a voce 10 volte prima di terminare la chiamata.. niente, non ha capito lo stesso. Penso che sarà il tecnico, non appena prenderà in carico la pratica, a chiamare per la sostituzione dell'ONT.
Momao24 TeoEsse ..ma che ONT hai ora per il profilo 1G? Potresti gia avere lo ZTE F6005, cioè quello già comunque adatto al profilo da 2.5G e quindi non te lo devono cambiare. Io avevo invece l ONT ZTE F601 e mi hanno messo lo ZTE F6005 (e l ho collegato allo medesimo alimentatore che già usavo prima con il F601...)
TeoEsse MirkoPioltini mi hanno detto entro 24h...vediamo se anche agli altri utenti sopra non succede nulla
adsltrunks Anche io, ingolosito da 2.5gb "aggratis" ho chiamato il 187. Anche a me hanno appioppato l'uscita del tecnico. Spero che non me lo addebitino perché per telefono non se ne era parlato. Comunque ho seguito la vicenda dai sistemi ed in pratica per effettuare la variazione creano un nuovo circuito clone del precedente con profilo 2500 e un seriale ont fittizio. Il tecnico quindi dovrebbe procedere in sede a inserire un nuovo(?) seriale e verificare che tutto funzioni. Facevano prima a fare copia incolla da remoto ma tant'è... 😒
adsltrunks MirkoPioltini veramente no. La tipa al telefono diceva di sì ma io non lo vedo. Però l'appuntamento lo vedo a sistema assegnato ad impresa.