[cancellato]
Ciao! Aggiorno il post perché dopo un mese di chiamate che non hanno portato a nulla, abbiamo perlomeno scoperto qual è problema che rende la mia connessione così lenta.
Uno dei tanti operatori di Fastweb che ho sentito si è accorto per caso, mentre eseguiva uno speed test sulla mia linea, che mi hanno impostato per errore un profilo diverso rispetto a quello per cui pago. Dovrei andare a 1000mega, ma il mio profilo è impostato a 100/50.
Sono due settimane che mi dicono che risolveranno e poi mi ritrovo la richiesta di assistenza chiusa e la velocità di connessione invariata.
Dopo agosto passerò a Dimensione, tanto il costo dell'offerta è pressoché identico. Vorrei solo chiedervi conferma che questa questione del profilo è possibile risolverla automaticamente cambiando gestore.
Grazie!
