bovirus Se un'offerta è solo per i nuovi clienti va evidenziato.
Se non c'è scritto l'offerta dovrebbe valere sia per i nuovi clienti che per i già clienti.

E chi lo dice? Non è scritto da nessuna parte. Inoltre è prassi consolidata da anni che le offerte sono solo per i nuovi clienti. Tanto è vero che in quei pochissimi casi in cui la stessa offerta è valida anche per i già clienti viene indicato chiaramente.

bovirus (infatti WInd era già stata multata in passato da AGCOM per questo)

Non mi risulta, fornisci evidenza per favore. Sarei felice di essere smentito.

bovirus se continui a prendere i clienti e quelli già clienti li tratti così non cè che mantieni molto a lungo i tuoi cleinti

Saresti sorpreso dalla bassissima percentuale di clienti che sono attenti a queste cose e conoscono la differenza tra una ADSL, una FTTC e una FTTH. Questo forum, dove sono tutti più o meno esperti, non fa testo.

bovirus Wind (come altri operatori) da diversi mesi ha un numero clienti in uscita maggiore di quelli in entrata

Se ti riferisci ai dati dell’osservatorio AGCOM, si riferiscono solo al mobile

bovirus A me inteerssa mantenere il numero di teelfono.

Ti abbiamo detto che ci sono altri modi (operatori VoIP puri), anche più economici, per mantenere il numero. Non capisco perché insisti a fare orecchie da mercante.

bovirus E questo non è permesso.

Ancora? Dove sta scritto? Per favore cita la delibera. Quella citata da @edofullo non parla di upgrade.

wasps nel caso di windtre però può darsi che debbano semplicemente aggiornare la copertura sulla absolute, sarebbe da provare (per chi fosse interessato) a contattare un operatore così da verificare se effettivamente quell'offerta ftth non sia realmente attivabile

Ma infatti chiamando il 159 o il numero verde la Absolute FTTH per i nuovi clienti è disponibile! Quindi W3 in qualche modo rispetta la delibera.
E’ l’upgrade verso la Absolute in qualsiasi tecnologia che non lo è. E non sta scritto da nessuna parte che deve esserlo.

edofullo Mentre il diritto all'upgrade tecnologico non esiste da nessuna parte.

Parole sante!

Detto ciò, per favore evitiamo ulteriori polemiche inutili. La situazione attuale è questa. Siamo in un paese libero, ci sono centinaia di operatori tra cui scegliere.

GaetanoDimartino il centro windtre fisico invece mi ha detto di poter fare upgrade ma solo con netflix piano HD.

Questa è un’altra boiata, la tecnologia rimarrebbe la stessa. Io ti consiglierei di evitare di perdere tempo col 159 e andare in giro con il caldo a chiedere nei negozi. Ad oggi l’upgrade non è possibile, e molto probabilmente mai lo sarà! Fatevene una ragione.

Approfitto per chiedere ai moderatori di fare un po’ di pulizia su questo thread. Troppe chiacchiere ridondanti. Se uno vuole leggere di battaglie contro i mulini a vento, meglio Don Chisciotte…

    dariuccio83 sì ma l'Absolute FTTH è da verificare appunto se includa anche la FTTH Extra...
    al momento c'è qualcuno che è riuscito a sottoscriverla? 😅

      wasps sì ma l'Absolute FTTH è da verificare appunto se includa anche la FTTH Extra...
      al momento c'è qualcuno che è riuscito a sottoscriverla? 😅

      Ma teoricamente la include, il problema è uno solo: le commissioni per chi la attiva, che sono qualche euro su FTTH OF e 0 su FTTH extra

        wasps Io ho verificato telefonicamente sia per area bianca OF che per FTTH Extra su GPON Fastweb a Roma (ex Flash Fiber) e si può attivare! Su FiberCop non so ma non vedo perché no. Anche in area bianca in teoria ci rimettono. Per questo le limitano da web, ma se chiami dicendo che il tuo vicino già l’ha attivata non ti possono dire di no.

        simonebortolin Cosa? Sicuro che le commissioni per i venditori siano diverse a seconda della copertura? O intendevi il margine per W3?

          dariuccio83 Cosa? Sicuro che le commissioni per i venditori siano diverse a seconda della copertura? O intendevi il margine per W3?

          Le commisisoni per la FTTH extra sono < di FTTH OF

          Le commissioni per le offerte senza modem sono < di quelle con modem

          Le commissioni per i venditori sono proprozionali al margine per W3

            simonebortolin Sulla seconda sono d’accordo. Sulla prima non pensavo ci fosse distinzione. Come se dipendesse dal venditore da quale tecnologia è coperto un indirizzo…

              dariuccio83 principalmente le commissioni vengono calcolate come ($prezzoFinaleSenzIva-$costoLineaAW3) * qualche mensilità

              Scusate se magari faccio una domande stupida. Come faccio a capire su che tipo di linea dispongo? Ho la possibilità di avere ftth (fibercop), ma quali sono gli operatori che posso utilizzare? Ad oggi ho visto che è possibile attivare tim e fastweb. Wind e Iliad mi dicono ancora ADSL 200.

                bovirus io non offendo mai nessuno, definisco. Bot perché continui a ripetere la stessa argomentazione in loop nonostante in diversi Ti diciamo che ciò che lamenti (comprensibile da utente) non ha motivazioni tecniche o legali a supporto. Aggiungo: al limite sei tu che "insulti" un'azienda scrivendo che fa porcate.

                Comunque io mi chiamo fuori dal confronto, perché tanto vuoi avere ragione a tutti i costi senza averla.
                Anche che Ti dicessero ok Ti facciamo l'upgrade però il costo che sosteniamo è di 180€ una tantum oppure che il costo mensile aumenta di 10€/mese per il cambio tecnologia ... ripartiresti con qualche nuova argomentazione equivocando il tema diritto con il tema desiderio.

                Ti faccio un complimento comunque: vorrei avere la tenacia con cui affronti questo tema, per le cose importanti della mia vita.

                  Stoorm Wind e Iliad mi dicono ancora ADSL 200.

                  Iliad non vende né ADSL né Vdsl/FTTC

                  Wind3 spero che la chiami correttamente FTTC/VDSL

                  Quindi wind3 non utilizza fibercop per portare FTTH?

                    Stoorm non si può sapere, la copertura la decide fastweb, loro rivendono ciò che fastweb copre con una determinata tecnologia di rivendita (in questo caso si parla di s-vula)

                    federicof

                    Per favore doversti spiegarmi la logica che accetti che come nuovo cliente mi dai diritto a qualcosa che mi neghi come già cliente e non lo scrivi.

                    Queste cose vanno dichiarate.
                    Siccome non possono farlo non lo scrivono.
                    Se lo scrivessero il giortno dopo qualcuno fa una denuncia ad AFGCOM.

                    Se come ritieni tu possono farlo e la legge gli consente non avrebbero problemi a scriverlo.
                    Quando non lo scrivono per esteso il motivo è semplcie. non possono farlo.

                      bovirus come è stato spiegato varie volte le offerte che ci sono sul sito internet (vale per tutti nessuno escluso a, livello di gestori) sono relative ai nuovi clienti sia che essi siano nuove linee o migrazione da altri operatori. Per quello che riguarda le offerte per i vecchi clienti ( salvo che non sia specificato sul sito 😉) per avere offerte nuove o upgrade bisogna sempre sentire il call center.. Ti ricordo comunque che anche quando ci fu il passaggio da ADSL a Fttc gli operatori non misero a disposizione da subito l upgrade per i loro clienti ma lo fecero mesi dopo ( nel mio caso per dirti il passaggio interno da ADSL in ull a Fttc in Vula la Wind lo fece dopo un anno che la fftc era disponibile nella mia zona). Presumo che se Wind sa che in una zona arriva nel breve periodo openfiber non farà mai l upgrade su rete FiberCop perché non avrebbe proprio margini di guadagno che invece su openfiber avrebbe 😉

                      edofullo ha chiuso la discussione .
                      edofullo ha riaperto la discussione .

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