warpig Buongiorno Ho una SIM Tim aziendale P.A. per la quale è stata richiesta una sostituzione SIM in quanto l'attuale non funziona per i dati (pur avendo un bundle giga), ma solo chiamate. Quanto tempo ci vuole per sostituire tale SIM? La richiesta è già stata inserita ma la vecchia SIM funziona ancora. Grazie
[cancellato] Se spegni lo smartphone, estrai la vecchia sim e metti la nuova che errore ti da? Sim non registrata sulla rete? Di solito è una pratica molto veloce che impiega al massimo un'oretta... Mi viene in mente che forse hanno inserito la pratica ma non l'hanno ancora lavorata. Prova a sollecitare il customer care.
[cancellato] warpig prova a rifare la richiesta in autonomia se hai l'area clienti https://www.convenzione-telefonia.tim.it/ oppure domani telefonicamente. Da come dici sembra che non sia stata ancora fatta la sostituzione.
