Ciao Ragazzi,
chiedo qui in quanto in rete ho trovato informazioni poco chiare:
Per chi ha P.IVA sa benissimo che Amazon e le fatture vivono su due mondi opposti, fanno un casino assurdo e l'unica soluzione per porre rimedio a questi casini è sempre effettuare il reso del prodotto.

Di recente ho visto nel pannello di gestione dell'azienda di Amazon Business l'opzione "Fatturazione da Amazon", volevo chiedervi se qualcuno avesse abilitato questa opzione e in caso può dirmi da quale P.IVA vengono emesse le fatture.

Vorrei capire se tutte le fatture vengono emesse da P.IVA Italiana.

Grazi a tutti!

  • Devidah ha risposto a questo messaggio

    Da qualche mese Amazon fattura dal magazzino da cui parte la merce.

    Ad esempio: Se arriva dalla spagna la fattura arriverà da li.

      • Autore
      • System Engineer - WeAreProject
      • Modificato

      L4ky ok, questo è di default, ma abilitando l'opzione sopra citata in teoria la fattura viene emessa in base al paese di destinazione?

      https://business.amazon.it/it/trova-soluzioni/gestione-acquisti/iba-invoice
      https://www.amazon.it/ab/iba/enrolment/A1L0VO8BUS0HA6/faq

      In questi due articoli ci sono tante informazioni ma spesso non chiare...

      • L4ky ha risposto a questo messaggio

        NicoInve
        Non sono così dentro al mondo fiscale, ma immagino che si riferisca all'aliquota valida per la tua attività/categoria merceologica e non al paese di emissione della fattura.

          • Autore
          • System Engineer - WeAreProject

          L4ky non so, leggendo ciò che c'è scritto sembra che amazon in qualunque caso emetta fatture da p.iva italiana se il soggetto destinatario è con sede italiana...

          C'è molta confusione sul tema, sto cercando una risposta chiara.

            NicoInve

            Se hai amazon business, fanno fattura automatica in italia se la tua azienda ha sede qui, io non gestisco la parte fiscale-burocratica, ma non mi hanno mai riferito di problemi

            Ho impostato per chi effettua gli ordini, la preferenza di fatturazione e venditore Amazon, sotto l'oggetto appare quel simbolo e anche nella descrizione conferma che rispetta la fatturazione richiesta dal management, puoi anche rifiutare oggetti che non rispettano le tue policy o richiedere l'intervento di un superiore (gestione membri account)

            Le fatture sono sempre con quella P.IVA

            L'addetto acquisti deve solo mettere nel carrello e ordinare, non deve preoccuparsi di richiedere fattura o altro

              A noi le fatture arrivano da questa partita IVA.

                NicoInve noi siamo passati ad Amazon Business proprio per la certezza di ricevere fattura. Sinceramente non ricordo se la partita IVA è solo IT. Prova a farti chiamare da loro e chiedi.
                Alla mal parata, inversione contabile e passa la paura.

                • Autore
                • System Engineer - WeAreProject
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                bortolotti80 tutto chiaro, io ho amazon business e sono il gestore dell'account, ho però parecchia confusione sulla parte di fatturazione, spesso i venditori indicano p.iva italiane ma poi fatturano da altre... tu hai attivato nelle impostazioni dell'account l'opzione "Fatturazione da Amazon (soluzione unico fornitore)"? La trovi in alto a destra sul tuo nome -> Imp. Aziendali -> Fatturazione da Amazon (soluzione unico fornitore). Quindi tu acquisti solo se c'è quel tik nel prodotto? (l'han fatto mettere anche a me nelle preferenze d'acquisto). Amazon prime business ve lo fatturano dall'italia o dall'estero?
                Chiedo lo stesso anche a bernardo

                Grazie!

                  NicoInve tu hai attivato nelle impostazioni dell'account l'opzione "Fatturazione da Amazon (soluzione unico fornitore)"?

                  Si ma quello serve solamente quando i venditori (la maggiorparte cinesi) vendono su amazon utilizzando il magazzini amazon come deposito merci, in questo modo vedi venduto da "CinaSeller" spedito e fatturato da Amazon Business EU

                  Per fare la policy in cui obblighi gli utenti del reparto acquisti ad acquistare prodotti venduti e spediti da AZ come preferenza, devi andare in: nome -> Imp. Aziendali -> Politiche di acquisto , creando una nuova policy dove come venditori metti Amazon ( IT - EU ecc.)

                  NicoInve spesso i venditori indicano p.iva italiane ma poi fatturano da altre

                  Perchè acquisti da venditori terzi che magari spediscono con amazon, però non ti appare fatturato da Amazon
                  In questo caso, io ho messo che solo il caporeparto acquisti può bipassare la policy e deve controllare tramite VIES se la partita iva dichiarata dal venditore esiste ed è a nome di quell'azienda

                  Ma praticamente capita raramente questo, le uniche aziende che approvano sono fidate come Spigen ecc.
                  Dove si sa che la partita IVA l'hanno anche in italia e possono fatturare senza problemi (va mandata una richiesta tramite messaggi AZ con il bot)

                  NicoInve Quindi tu acquisti solo se c'è quel tik nel prodotto? (l'han fatto mettere anche a me nelle preferenze d'acquisto)

                  Esatto il reparto acquisti ora può acquistare solo se venduto e spedito da Amazon, se vogliono acquistare non fatturato da amazon, devo passare l'ordine al superiore che approva manualmente dopo gli opportuni controlli tramite VIES

                  La partita IVA la vedi nel post sopra, è italiana


                  Acquisto senza problemi


                  Acquisto che va in approvazione


                  Quelli con OK, sono solitamente come immagine Acquisto senza problemi, può essere che sia venduto da terzi ma spedito e fatturato da amazon ma è raro

                  Mentre quello con scritta gialla è la seconda immagine, Acquisto che va in approvazione, dove può essere spedito da amazon oppure no, ma è sempre fatturato dal venditore, che non è amazon

                  Es: Fattura approvata manualmente e fattura richiesta tramite bot, accanto all'ordine


                  A volte è automatico e arriva la fattura allo stesso modo, tramite Inversione contabile (è da molto però che non acquistano manualmente)

                  Devi un pò smanettare con le policy per ottenere questo, ma se contatti Amazon ti dovrebbero aiutare, perchè loro ci guadagnano se acquisti tutto da loro invece che terzi 😁

                    • Autore
                    • System Engineer - WeAreProject
                    • Modificato

                    bortolotti80 Grazie mille per tutto, sei stato molto chiaro.
                    Tu quindi hai abilitato l'opzione "Fatturazione da Amazon (soluzione unico fornitore)"? In questo caso arriva una fattura con P.Iva italiana o estera? Il commercialista si lamenta per le fatture estere... sto cercando di risolvere sto problema.

                    bortolotti80 Esatto il reparto acquisti ora può acquistare solo se venduto e spedito da Amazon, se vogliono acquistare non fatturato da amazon, devo passare l'ordine al superiore che approva manualmente dopo gli opportuni controlli tramite VIES

                    Quindi Venduto e spedito da amazon = sempre fattura con p.iva italiana?

                    bortolotti80 Quelli con OK, sono solitamente come immagine Acquisto senza problemi, può essere che sia venduto da terzi ma spedito e fatturato da amazon ma è raro

                    Riusciresti a mandarmi uno screen delle tue policy? Cercando lampadine led ad esempio le V-TAC mi escono anche a me con il tick "preferito dalla tua organizzazione" ma nelle EXTRASTAR non mi esce nulla..

                    Prendendo in esempio questo prodotto, tu come fai a capire se la fattura che riceverai è emessa da una p.iva italiana o no?

                    Ad esempio, io questo altro prodotto l'ho acquistato proprio perchè nel venditore è specificata una p.iva italiana, ma mi son ritrovato una fattura estera dalla polonia...
                    Grazie mille

                      • Autore
                      • System Engineer - WeAreProject

                      bortolotti80 Riusciresti a dirmi le regole che hai impostato nei filtri?
                      Grazie

                      Su Amazon credo sia impossibile avere tutto fatturato in Italia.
                      Come regola usiamo: minimo PIVA iscritta al VIES e tutto quello che poi arriva con "fattura" cinese finisce che non lo si detrae. Ma standoci attenti è poca roba e per importi contenuti.

                      Un venditore che è presente sullo store con PIVA italiana (perchè identificato in italia) può comunque far partire la merce da altrove e la fattura ti arriva da "altrove" (di solito comunque in UE).
                      Un caso frequente sono cartucce e toner.

                      NicoInve "Fatturazione da Amazon (soluzione unico fornitore)"

                      Si devi abilitarla, ma comunque non copre tutti gli acquisti effettuati nel marketplace

                      NicoInve fattura con P.Iva italiana o estera?

                      La fattura è italiana sse acquisti dal venditore Amazon, viene specificato sotto al pulsante aggiungi al carrello

                      NicoInve Quindi Venduto e spedito da amazon = sempre fattura con p.iva italiana?

                      Esatto

                      NicoInve Riusciresti a mandarmi uno screen delle tue policy?

                      Non posso perchè contengono dati personali / aziendali, oltre al fatto che sarebbero 20 foto per coprire tutte le policy.

                      Ti posso mettere il nome di ogni policy, perchè quelle gialle che intendi tu sono di default da Amazon e richiedono poca personalizzazione:
                      1- Limita gli articoli non idonei per la Fatturazione da Amazon
                      2- I prodotti senza una fattura IVA scaricabile sono soggetti a restrizioni
                      3- I prodotti che non offrono i vantaggi Prime sono soggetti a restrizioni

                      Queste tre hanno il lucchetto giallo che chiedevi

                      La V verde, è una policy in cui metti come venditori predefiniti Amazon Italia e Amazon EU


                      NicoInve Prendendo in esempio questo prodotto, tu come fai a capire se la fattura che riceverai è emessa da una p.iva italiana o no?

                      La regola riporta: Si consiglia di acquistare solo articoli con fatture IVA scaricabili, quindi già avvisa che qualcosa non va
                      Inoltre il venditore ha sede in cina, la partita iva italiana è solo di facciata, perciò al 99% ti manderà fattura cinese, che ha valore di carta straccia 😅

                      Se non ti mostra Fattura IVA Amazon, bisogna stare accorti e contattare prima il venditore, se proprio si è costretti ad acquistare da loro, l'esempio di spigen sopra, nonostante abbia P.IVA italiana, fattura con inversione contabile con P.IVA italiana

                      NicoInve Ad esempio, io questo altro prodotto l'ho acquistato proprio perchè nel venditore è specificata una p.iva italiana, ma mi son ritrovato una fattura estera dalla polonia...

                      Questo se tu avessi abilitato "Fatturazione da Amazon (soluzione unico fornitore)" , ti avrebbe fatturato amazon


                      Nel caso tu abbia ancora problemi di fatturazione, chiamando il servizio clienti di AZ, come cliente business hai contatto con i tecnici che ti aiutano a configurare per il meglio le impostazioni in base a ciò che desideri

                        • Autore
                        • System Engineer - WeAreProject
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                        bortolotti80 Questo se tu avessi abilitato "Fatturazione da Amazon (soluzione unico fornitore)" , ti avrebbe fatturato amazon

                        da p.iva italiana? a me il commercialista rompe per le fatture estere….

                        Quindi tu se vedi il lucchetto giallo contatti il venditore per chiedere se può emettere fattura italiana?
                        Grazie mille ancora per la spiegazione.

                          NicoInve da p.iva italiana?

                          Nel nostro caso si, avevo messo uno screenshot del venditore Amazon post addietro, sede Lussemburgo ma partita IVA italiana

                          Si il lucchetto può essere un avviso più efficace, che coincide con l'assenza del messaggio Fattura IVA Amazon

                          Esatto idealmente il responsabile acquisti contatta il venditore e domanda, alcuni rispondono dicendo arriverà la fattura automatica di Amazon, solitamente corrisponde a un inversione contabile, però essendo un procedimento dispendioso al reparto acquisti si è consigliato di comprare solo oggetti approvati ( perciò con fattura Amazon )

                          Gestire acquisti da venditori terzi purtroppo è un grattacapo che va seguito con calma e attenzione, ogni acquisto va valutato singolarmente per venditore

                            NicoInve da p.iva italiana? a me il commercialista rompe per le fatture estere

                            Spesso acquisto da Amazon.
                            Credo che attivando quella opzione la merce Venduta e spedita da Amazon, venga fatturata con P.Iva italiana indipendentemente da qualsiasi magazzino EU parta la merce, mentre prima se la merce partiva ad esempio da Spagna, arrivava fattura Amazon ma con P.Iva ES
                            Io evito sempre di acquistare se la consegna è più di 1 giorno, anche se Prime, perchè di solito viene fatturata da estero .
                            Ora con questo sistema il problema dovrebbe essere superato!
                            Proverò.
                            OT: mi urta parecchio quando acquisto diverse quantità di prodotti uguali, ad esempio 20 confezioni di carta igienica e magari fanno 3/4 spedizioni e per ogni spedizione emettono 1 fattura. Ma non è possibile unire il tutto in una sola fattura?
                            Il servizio clienti tempo fa mi disse di no ma che ci stavano lavorando.
                            Qualcuno sa se possibile?

                              • Autore
                              • System Engineer - WeAreProject
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                              Pasknet OT: mi urta parecchio quando acquisto diverse quantità di prodotti uguali, ad esempio 20 confezioni di carta igienica e magari fanno 3/4 spedizioni e per ogni spedizione emettono 1 fattura. Ma non è possibile unire il tutto in una sola fattura?
                              Il servizio clienti tempo fa mi disse di no ma che ci stavano lavorando.
                              Qualcuno sa se possibile?

                              purtroppo no, decide amazon li… ai tempi del covid quando non si trovavano mascherine ordinai 150 pacchi e mi mandarono ben 15 fatture differenti con 10 pacchi fatturati ciascuna, un po’ una follia….

                              bortolotti80 perfetto, grazie mille. quindi abilitando l’opzione di ricevono SOLO fatture italiane nei prodotti indicati come “spedito e fatturato da amazon”?

                                NicoInve perfetto, grazie mille. quindi abilitando l’opzione di ricevono SOLO fatture italiane nei prodotti indicati come “spedito e fatturato da amazon”?

                                Si e inoltre vedi in grassetto sotto il pulsante aggiungi al carrello, Fattura IVA Amazon (come nelle foto che ti ho mandato e nei primi esempi)

                                • NicoInve ha risposto a questo messaggio
                                • LeLu ha messo mi piace.

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