alealeale Non capisco perché non farlo recapitare al negozio Fastweb a questo punto . Comunque in poche parole il cliente paga per diversi giorni la linea senza avere il modem
Matteo_Mabesolani alealeale Non capisco perché non farlo recapitare al negozio Fastweb a questo punto . Comunque in poche parole il cliente paga per diversi giorni la linea senza avere il modem Non è che la fatturazione inizia dal momento in cui effettui la registrazione della linea la prima volta che colleghi il modem?
Matteo_Mabesolani skioppa la linea è attiva al primo collegamento del modem, da lì parte la fatturazione Credo che sia attiva da quando l'utente effettua la registrazione sulla pagina di benvenuto
Matteo_Mabesolani skioppa molto probabile 🙂 perchè se si considerasse solamente una connessione DSL il tecnico attiverebbe la fatturazione quando rova col golden modem
skioppa alealeale Strano che non compare il codice tracciatura, in alto ci dovrebbe essere una una voce modem, lo trovi.
skioppa alealeale A questo punto di direi di chiamare l'assistenza, magari te lo forniscono il codice. Strano che non ti è ancora arrivato, di solito sono abbastanza precisi e puntuali.
skioppa alealeale strano, se non vedono nemmeno loro il codice potrebbe essere un problema. Devi solo attendere
AlexDicy skioppa il mio codice di tracciabilità è apparso il giorno prima dell'arrivo del modem stesso, e ha impiegato 4-5 giorni. Quindi ti direi di non preoccuparti per questo.
AlexDicy matteocontrini sono andato a ricontrollare la data per sicurezza prima di inviare il messaggio e ho letto 6 giorni fa. Ora ricontrollo e sono 11, immagino che abbia bisogno della colazione... Scherzi a parte, prima dei 4-5 giorni della spedizione è passata una settimana, credo che la situazione sia simile
matteocontrini AlexDicy sì anche a me è passata prima una settimana e poi la consegna è stata fatta in un giorno, ma lo stato dell'ordine diceva "stiamo avviando la consegna" e poi "il tuo modem è stato spedito" (o qualcosa del genere). Qua invece dice che è stato spedito da 10 giorni
AlexDicy matteocontrini nel mio caso le informazioni della spedizione non sono proprio corrette: Il modem risultata spedito 6 giorni prima rispetto alla data riportata sulla tracciabilità, più i giorni di spedizione effettiva.
