Buongiorno a tutti
Ci siamo: dopo solo un anno e 2 mesi Vodafone rimodula la tariffa-- A partire dal 15 Giugno 2023 il costo della tua offerta di rete fissa aumenterà di 1,99 euro al mese………..Ti ricordiamo che, ai sensi dell’art. 98 septies decies comma 5 del Decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259, della delibera 519/15/CONS e delle condizioni generali di contratto, se non accetti tali modifiche hai diritto di recedere dal contratto o passare ad altro operatore mantenendo il tuo numero senza penali né costi di disattivazione entro il 28 Giugno 2023, specificando come causale del recesso "modifica delle condizioni contrattuali".
Puoi esercitare il diritto di recesso, senza costi aggiuntivi diversi da quelli eventualmente legati al metodo scelto, su voda.it/disdettalineafissa, in tutti i negozi Vodafone, inviando una raccomandata A/R a servizio clientiVodafone, casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO), scrivendo via pec a servizioclienti@vodafone.pec.it o chiamando il 190, specificando la causale sopra indicata.
Ora per passare ad altro operatore (voglio fare la absolute 200 wind a 20.99 tutto compreso via web con telefonate incluse) devo prima mandare disdetta a Vodafone e poi richiesta ad altro operatore, (dopo il 15 Giugno) o posso farlo in contemporanea, cioè invio disdetta e allo stesso tempo faccio richiesta ad altro operatore? Posso farlo già adesso? E meglio pec o tramite sito? Qualcuno l’ha fatto? Che procedura ha usato? Grazie
