Ma no, Enel Energia si appoggia sia a Open Fiber che a FiberCop (tramite Fastweb tramite TIM).
Al massimo i tecnici ti hanno detto che devono sospendere l'ordine per finire il cablaggio, non penso ti abbiano detto davvero che non c'è niente da fare.
Tra l'altro i tecnici non lavorano per il tuo operatore e non dovrebbero nemmeno avere idea di quali reti questo usa per erogare il servizio, sanno solo che stanno attivando una linea di quell'operatore sulla rete per la quale sono stati assegnati da chi li ha ingaggiati.